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Attente remboursement de mon billet d'avion

talktalk - 2 mars 2010 à 13:09
 royalairmaroc - 30 juil. 2010 à 18:43
Bonjour,
Je n'arrive toujours pas à me faire remboursser mon billet d'avion qui à été annulé il y a plus de 8 mois ! La société Opodo prétend que la compagnie aérienne Royale air Maroc est débordé et qu'il faut que je patiente encore ! Que dois je faire ?

Merci pour vos conseilles

PS : Opodo n'a pas de service spécialisé (service de recouvrement , ou service clientèle) Est ce bien serieux ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
royalairmaroc
30 juil. 2010 à 18:43
bonjour,

nous sommes dans un cas identique : la compagnie nous demande de patienter ... Mais combien de temps? Avez vous eu des informations permettant d'accélerer le remboursement ?
D'avance merci.
Patricia
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