baisse de loyer à la demande des locataires

Question

Bonjour,
nous louons notre maison depuis 20 mois, les locataires se plaignent d'un problème d'odeur ( égouts) , occasionnel, selon la direction du vent. Nous avons fait déplacé le terrassier à trois reprises pour vérifier le bon fonctionnement de la fosse toutes eaux ( installation neuve). pas de souci donc nous avons fait venir la société de construction qui a constaté l'oubli d'installation de la colonne de décompression, les travaux vont être fait lundi prochain mais les locataires nous ont envoyé un recommandé en sollicitant une baisse de loyer significative avec effet rétroactif? 
que puis-je faire et répondre dans la mesure où le problème est en voie de résorption et qu'ils invoquent  que le logement n'est pas en état de fonctionnement alors que c'estg une installation neuve, pavillon de 04 ans avec géothermie...etc
Merci de votre aide.

conseil hlm · Answer

Bonjour,
Vous devez à vos locataires la jouissance paisible des locaux.

Afin d'éviter qu'ils saisissent la commission de conciliation, je vous recommande d'appliquer une baisse modérée en réparation du préjudice suivie. Ils leurs sera plus difficile d'entamer une action. Ex 10 euros par mois en leur expliquant que le problème est résolu et ne les a pas privés du bien qu'il loue

Bon courage

MD16 · Answer

oui, mais à chaque déplacement aucune mauvaise odeur n'a été constaté et donc le bien est parfaitement utilisable, les travaux ont été retardés d'un mois en raison des intempéries et de l'indisponibilité des locataires .
J'étais parti sur un refus dans la mesure où j'ai fait un geste l'an passé en augmentant le loyer avec quinze jours de retard et cette année le paiement de la taxe des ordures ménagères, ils me la règleront en mars ( j'espère) alors qu'ils en sont redevable depuis novembre, j'ai fais des gestes à plusieurs reprises.

didine58 · Answer

Bonjour,
moi je dirais que vous ne leur devez rien du tout. Ils ont constaté un problème, vous avez fait les démarches nécessaires pour le réglé, de plus vous pouvez rétorquer que vous leur faites déjà une fleur pour la tom.
Bonne journée

MD16 · Answer

j'ai déjà préparé un courrier, en refusant, mais je préfère avoir l'avis de tierce  personnes pour être plus objectif et pour ne pas faire d'erreur, le pire est que j'ai du quitter ma maison neuve sur une mutation professionnelle et donc c'était une mesure transitoire, j'attends la fin du bail et tant pis si je perds de l'argent mais je mettrai en vente, sur ce problème d'odeurs j'ai fais tout le nécessaire et encore aujourd'hui alors là .... 
en tout cas merci de vos réponse, si d'autres éléments je suis preneurs bonne ap midi à tous.

jaqot · Answer

bonjour , ne vous laissez pas manipuler par vos locataires , car vous avez fait le necessaire , plus vous en ferez plus ils en voudront (je sais de quoi je parle )ne soyez pas trop gentille car ils vont prendre le dessus , pour pouvoir bénéficiez d une remise sur loyer il faut + de 40 jours de travaux , on en est pas la , et vous avez les preuves que vous avez fait ce qui devait etre fait

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour : oui, vos locataires on vu que l'on pouvait tirer sur la corde. 
Ce n'est pas de votre faute, et vous faites tout ce que vous pouvez, donc vous ne leur devez rien surtout que vous leur avez déjà fait des fleurs.

Mais aujourd'hui, il y a un tel état d'esprit que cela en devient écoeurant.

Et l'odeur, elle se trouve dans le logement ou dehors ???,  Si elle est dedans, il est possible que les syphons se désamorcent, il suffit d'y mettre un verre d'eau de temps à autres, du moins en attendant que ce soit réparé...

Baisse de loyer à la demande des locataires

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