Conflit avec une banque

MANOUCHE - 14 janv. 2010 à 17:45
Gerard - 14 janv. 2010 à 18:06

Bonjour,je suis en conflit avec mon ancienne banque qui m'a suprimer une facilite de caisse de 800 euros sans me prevenir et qui m'a fait payer 40 euros de frais de rejet de prelevement pour un decouvert de 7 euros environ.
Quels sont mes droits svp ?.

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Gerard
14 janv. 2010 à 18:06

Vous n'avez pas reçu d'information sur cette facilité et son terme, ni lors de l'accord, ni maintenant.
Que vous dit exactement votre banque ?
Car elle doit vous dire quelque chose, si vous lui demandez.

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