Retractation achat voiture après commande

sandrine - 5 janv. 2010 à 16:10
Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 6 nov. 2010 à 14:08
Bonjour,
je voudrais savoir si je peux me retracter pour l achat d une voiture neuve sans demande de credit j ai donne un cheque de mille eurosqui n a pas ete encaisse l achat a etait fait chez le concessionnaire celui me dit qu il n est pas possible de retracter alors que le delai des sept jours n est pas passe je voudrais savoir mes droits merci d avance pour la reponse

3 réponses

Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 525
5 janv. 2010 à 16:21
Bonjour ,

Vous avez passé commande en vous rendant a la concession. Il n'y a pas de delai de retractation.

Pour les 1000 euros, le garage est en droit de les garder, qu'il s'agisse d'arrhes ou d'acompte. Je pense qu'il s'agit d'acompte dans votre cas et le garage peut vous obliger a payer la totalité du prix de la voiture, ... même si vous ne la voulez plus.

Meme si le cheque n'est pas encore encaissé, vous ne pouvez pas faire opposition au paiement.

Il faut bien reflechir avant de vouloir acheter.
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Le délai de réflexion de sept jours prévu à l’article L 121-21 du code de la consommation s'applique uniquement aux achats effectués à domicile ou sur le lieu de travail ou dans des lieux "non destinés à la commercialisation du bien proposé"
Il s'applique dans d'autres conditions (y compris de délai) aux ventes à distance et à des contrats particuliers tels que ceux conclus avec des agences matrimoniales, par exemple.
Cordialement.
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oui tu est dans ton droit tu peux effectivement annulée la commande
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Foyer Messages postés 18721 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 525
6 nov. 2010 à 14:08
Bonjour juju ,

A votre reponse, je poserai deux remarques:

1- Le message remonte au debut de l'année;

2- Sur quel texte vous basez vous pour donner une telle reponse ?
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