Cheque emploie service

Bonjour,
j'emploie depuis plusieurs années une personne pour faire le menage chez moi.
ainsi que l'entretien de montées d'escaliers sur deux immeuble dont je suis proprietaire, l'un en SCI l'autre à titre personnel.
son salaire est versé par des cheques emploie service.
il semblerait que cette personne ne soit pas d'accord avec le salaire que je lui ai versé sur le mois de septembre;
celle ci est allé porte plainte à la gendarmerie, je suis convoqué pour justifier de ma bonne fois.
ma question est de savoir si cette demarche est normal ou si la gendarmerie fait du zelle.
ensuite elle refuse depuis 2 mois d'intervenir dans les deux immeubles quelle entretenait.
merci de vos réponses