Conflit vente particuliere urgent svp

Bonjour,
bonjour, j'ai un petit conflit important et j'aimerai avoir un conseil svp . J'ai vendu hier un mp3 mis sur le bon coin . Avant de partir au rdv j'ai testé mon produit devant mon amie et tout marché très bien aucun problème . Je vais donc au rdv là la dame l'allume ( très bien ) mais elle ne l'essaye pas plus que cela car pas de musique dessus . Elle le prend et part . Ce matin elle m'appelle en disant qu'il ne marche pas ect et elle veut récupèrer son argent (10 euro). Le problème c'est que elle l'a amené chez elle donc qui me dit que ce n'est pas elle qui a mis un virus ou je ne sais quoi dessus, sachant qu'hier encore il marchait très bien . Que faire ? Si elle porte plainte ? Si elle me fait des menaces ?
Merci