Délai rétractation achat meuble
seb22
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seb22 -
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Bonjour,
j'ai acheté un meuble mardi dernier et on s'est rendu compte que cela ne convenait pas et que nous voulions prendre le même meuble mais une taille en dessous mais bien sûr 50€ moins cher. J'ai rappelé le magasin où je l'ai acheté et ils me disent qu'il n'y a pas de problème mais que j'aurais un bon achat de 50€ ils ne me rembourserons pas la différence, est-ce normal car en principe le délai de rétractation est de 7 jours. Je précise que nous l'avons acheté directement dans un magasin.
L'excuse qu'ils me donnent aussi c'est qu'ils ont encaissé le chèque donc !!
Ainsi je voulais savoir s'il existait une loi précise concernant les achats direct en magasin merci?
j'ai acheté un meuble mardi dernier et on s'est rendu compte que cela ne convenait pas et que nous voulions prendre le même meuble mais une taille en dessous mais bien sûr 50€ moins cher. J'ai rappelé le magasin où je l'ai acheté et ils me disent qu'il n'y a pas de problème mais que j'aurais un bon achat de 50€ ils ne me rembourserons pas la différence, est-ce normal car en principe le délai de rétractation est de 7 jours. Je précise que nous l'avons acheté directement dans un magasin.
L'excuse qu'ils me donnent aussi c'est qu'ils ont encaissé le chèque donc !!
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2 réponses
Bonjour
Une rétractation c'est si un crédit est demandé
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seb22
ok et dans mon cas que puis je faire ou demander?
La législation juridique et financière évolue en permanence...