Resiliation en ligne

boblebo - 7 oct. 2009 à 23:52
 Germain - 8 oct. 2009 à 09:58
Bonjour,
Est-il normal de ne pas pouvoir résilier un accés à un site ou un abonnement quelconque de la même façon qu'il a été souscrit, à savoir via internet?
Je pensais savoir que la loi en faisait l'obligation ,à tort peut-être.
Merci d'éclairerma lanterne.

1 réponse

N'avez-vous jamais remarqué ? Pour souscrire en ligne le formulaire prend tout l'écran, pour résilier, il faut chercher dans l'arborescence pendant trois quarts d'heure avant de trouver un lien permettant de le faire. Sauf quand, bizarrement, le site devient tout à coup inaccessible. Quelle coïncidence ? ;-)
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