Probleme caisse d'epargne picardie

Bonjour,
vola mon probleme,l'autre jour m debiter de prelevement en double de ptit montant heuresement,donc il mon rendu les sous,mais le probleme et que le lendemain il mon ajouter des frais de prelevement du montant des 2 prelevement,est ce normale.
aujourd'hui en consultant mes comptes ur le net,je me suis encore apercu la meme erruer,g vire 50€ sur mon livret a,hier a la banque u guicher cb,je tire les 50 du livrte a + 50 surmon compte courant,donc ca qui fait 100€.bref en regardant ce matin,je vois qu'il ont bien debiter mon comte des 50 que g mis sur mon livret a mais il ont pris le double soit 100€,pour les 50 que j'ai tirer sur mon compte courabnt enregardant mon ticket qui heusement g concerver ,il mon debiter de 60€ et non de 50.que puis-je faire car je commence serieusement a en avoir ras le bol de la caisse d'epargne ca mais dej arriverle mois dernier avec carrefour,il mon tire 2 fois la meme somme,g ete les voirs etil mon dit que c'etait normale,que c'etait du a un beug informatique,est ce que pour mon problemeenumerer au debut,la banque va le fare otomatoquement ou il va encore falloir que j'alle les voirs