Educatel attente de remboursement

Bonjour,
je m'étais pré inscrite sur le site d'educatel pour la formation d auxiliaire du 3eme age, j'ai payer une premiere echéance de 60.82€. j'ai envoyer une lettre de résiliation en AR . ils m ont repondu me disant que j allai recevoir prochainement mon remboursement et depuis plus rien... cela fait plus de 3mois.

Quel recourt puis je avoir? sachant que j'ai deja envoyé des mails reclamant ma somme et ou l ont me repond "je relance le service comptabilité" et jamais de suite.

Cordialement.