Délai contestation cotisation bancaire
special_20
Messages postés
22
Statut
Membre
-
Germain -
Germain -
Bonjour,
En Mai 2007 j'ai demandé une carte à ma banque nommée "L'autre carte". Etant insatisfait de celle-ci j'ai peu de temps après changé pour une master card en demandant l'annulation de "L'autre carte".
Seulement, en Mai 2008 ma banque m'a prélevé une cotisation pour "L'autre carte" (ainsi que pour la master card) et elle a fait de même en Mai 2009.
Je me suis rendu à ma banque ce matin, j'ai pu être remboursé de la cotisation 2009 mais pas de celle de Mai 2008 sous le prétexte que la cotisation aurait dû être contestée dans les 18 mois suivants Mai 2008 (je vous laisse faire le calcul ...).
Placée devant sa contradiction ma banquière m'a alors affirmé qu'elle ne pouvait pas me rembourser cette cotisation 2008 au prétexte que l'informatique de l'agence ne lui permettait pas de remonter à cette date et qu'elle ne pouvait pas annuler cette cotisation.
Ma question est donc : est-il possible que je récupère cette cotisation 2008 et si oui que puis-je faire pour cela ?
Merci à vous
En Mai 2007 j'ai demandé une carte à ma banque nommée "L'autre carte". Etant insatisfait de celle-ci j'ai peu de temps après changé pour une master card en demandant l'annulation de "L'autre carte".
Seulement, en Mai 2008 ma banque m'a prélevé une cotisation pour "L'autre carte" (ainsi que pour la master card) et elle a fait de même en Mai 2009.
Je me suis rendu à ma banque ce matin, j'ai pu être remboursé de la cotisation 2009 mais pas de celle de Mai 2008 sous le prétexte que la cotisation aurait dû être contestée dans les 18 mois suivants Mai 2008 (je vous laisse faire le calcul ...).
Placée devant sa contradiction ma banquière m'a alors affirmé qu'elle ne pouvait pas me rembourser cette cotisation 2008 au prétexte que l'informatique de l'agence ne lui permettait pas de remonter à cette date et qu'elle ne pouvait pas annuler cette cotisation.
Ma question est donc : est-il possible que je récupère cette cotisation 2008 et si oui que puis-je faire pour cela ?
Merci à vous
A voir également:
- Délai contestation cotisation bancaire
- Lettre déblocage compte bancaire suite décès - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Lettre contestation facture injustifiée - Guide
- Modèle lettre contestation sanction disciplinaire - Guide
- Délai de livraison non respecté dédommagement - Guide
1 réponse
Vous pouvez bien entendu récupérer cette cotisation si le directeur de votre agence bancaire le veux bien. Pour un montant comme cela doit représenter, il n'y a pas besoin d'ameuter les foules. Néanmoins, contester une cotisation deux ans après qu'elle soit passée sur le compte relève d'une l'insouciance rare. Le directeur ne manquera pas de vous le faire remarquer.
La législation juridique et financière évolue en permanence...