Assurance nulle

so - 23 juil. 2009 à 12:30
gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 - 23 juil. 2009 à 21:15
Bonjour,
J'ai un souci je ne c pas comment m en dépétrer, je roulais sur la route normal un type me recule dessus me coupe la route en partant de chez lui. Il m insulte ne veut pas signer mon constat en disant qu il est faux et faitle sien de son coté g sa plaque son assurance . Puis l affaire passe g 100 pour 100 raison, mais toujours rien l expertise est faite mais toujours rien et puis au bout detrois mois et de nombreux coup de tel mon assurance me dit que le type n a jamais emmené de constat et qu il n y aura pas de suite que je ne serai jamais remboursé sauf si je porte plainte, a la police je ne peux pas porter plainte car il n y a pas de motif pour eux c a l assurance de se bouger. je ne sais plus quoi faire pitié aider moi, je ne peux pas payer les réparation de mon vehicule.
merci so

6 réponses

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 733
23 juil. 2009 à 12:36
Bonjour

Votre situation ne m'apparait pas claire. Pouvez vous de nouveau expliquer l'accident.
Est ce que vous êtes assuré en "tous risques" pour votre voiture ?
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gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 971
23 juil. 2009 à 15:14
Que vous soyez en tous risques ou assuré au minimum ,si vous n'etes pas en tort, votre assurance doit vous rembourser à 100 p. 100 %.
Si votre adversaire sortait de son garage en reculant ,il est déjà en tort .
Avez vous un témoin qui pourrait témoigner .
Par ailleurs si votre assurance au début ,vous a dit qu'il n'y avait pas de problème,c'est à eux de faire le forcing
pour que vous soyez rembourser intégralement .
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 733
23 juil. 2009 à 16:11
Je me permet de rajouter quelque chose ayant travaillé 10 ans dans un cabinet d'assurance.
Quand la personne n'est pas en tord, oui elle est remboursée a 100 % SI et seulement SI il y a un constat établi par les deux personnes et signé, reconnaissant les faits réel.
Si ce n'est pas le cas, l'assurance de So peut avancé le montant des dommages sur la garantie "tous risque" si vous l'avez moins le montant de la franchise.
Si vous ne l'avez pas, votre assurance doit présenter un recours contre l'assurance du tiers et prouver la non responsabilité pour obtenir les fonds.

Si la personne responsable fait preuve de mauvaise volonté pour reconnaitre sa responsabilité, ce qui semble le cas, l'affaire peut trainer très longtemps.

Désolée pour ce long discours, mais c'est ce que l'assurance de So aurait du lui expliquer.
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gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 971
23 juil. 2009 à 18:26
SO ,n'a pas inventé son assurance ,donc ce n'est qu'un refus de signer le constat à l'amiable,L'échange d'adresse a eu lieu .
australe13,
je crois que si on n'est pas d'accord sur un constat ,on n'est pas obligé de le signer ,car c'est reconnaitre ses torts .
La partie adverse a du recevoir des courriers de son assurance pour s'expliquer.

MAIS C ' EST PEUT ETRE LE MEME GROUPE D ASSURANCE ???????
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 733
23 juil. 2009 à 19:31
Le problème c'est qu'il n'y a pas d'accord entre les deux parties. les responsabilités ne sont donc pas établies au moyen du constat signé.
Dans ce cas la convention inter assurance appelée "IDA" qui permet l'indemnisation directe de l'assuré ne peut pas s'appliquer.
L'assurance de So doit attendre de se faire payer des dommages par l'assurance du tiers et si ce tiers ne veut pas reconnaitre sa responsabilité vis a vis de son assurance, l'affaire va prendre du temps jusqu'a temps que le responsable cède.
Justement peut être en portant plainte, ça va faire pression pour qu'il signe le constat.

Je sais que ces histoires d'assurance ne sont pas simple pour un néophyte mais il y a des règles qui régissent toutes les compagnies sinon ça serait l'anarchie.

Je demandais si So avait une garantie tout risque, ce qui aurait permis à son propre assureur d'avancer le montant des réparations moins la franchise, celle ci aurait été remboursée dès l'obtention du recours ensuite.
C'est toujours mieux que rien.
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gerber1 Messages postés 15860 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 971
23 juil. 2009 à 21:15
Ok,je comprends,
merci
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