resiliation d'un forfait mobile

Question

Bonjour,
j'ai souscrit en decembre 2007 un forfait bloqué universal pour mon fils, ma situation à changer et mes revenus aussi, j'ai voulu résilier l'abonnement en faisant valoir mon inscription au chomage en septembre 2008 , mais ils m'ont répondu que je ne travaillé pas au moment de la souscription et que si je voulais resilier il me fallait régler l'abonnement restant. est ce légal? comment puis je résilier sans contrepartie financiere? merci d'avance

Foyer · Answer

Bonjour ,

A priori, vous devez relire les conditions qui vous ont ete remises avec votre contrat, lequel precise les "regles du jeu".

Comme beaucoup, je pense que vous avez signé votre contrat sans le lire et maaintenant vous vous posez des questions.

Foyer · Answer

La lecture de la recommandation n°99-02 de la commission des clauses abusives ne m'a pas permis de trouver quelque chose qui pourraitvous dispenser de ce que vous appelez "contre partie" financière.

Vous pouvez consulter ce document sur www.clauses-abusives.fr  clause n°99-02. Peut-etre trouverez vous quelque chose pour ous defendre.
Bonne lecture.

chaneldesiles · Answer

Bonjour,

Je ne sais pas si vous avez trouvé une solution à votre problème mais je vous propose une solution fiable à 100 %, c’est le site https://www.boursetelecom.fr Ce site vous permet de quitter votre opérateur avant la date de fin d’engagement et bien sur vous ne payer pas le reste des mois. Je pense que cela va vous permettre de respirer un peux.

Bon courage ;)
https://www.boursetelecom.fr

chaneldesiles · Answer

Salut !

Je vous le confirme, BOURSETELECOM est vraiment efficace et fiable !!
J'ai enfin pu céder mon forfait et en prendre un nouveau !!

Je vous file l'adresse du site en espèrant qu'il pourra vous aider : https://www.boursetelecom.fr

Resiliation d'un forfait mobile

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