Achat sur internet
olgaadeline
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Bonjour,
J'ai acheté un médicament par internet, mais jusqu'aujourd'hui, je n'ai encore rien reçu, pourtant j'ai eu la confirmation de mon paiement par paypal, j'ai même reçu un mail en me disant que ma commande a été
envoyée, cela fait maintenant 12 jours.
J'ai envoyé plusieurs mails à LEADERPHARMA, mais je n'ai reçu aucune réponse, qu'est ce que je peux faire?
J'ai quand meme payé 63 euros
Qu'est ce que je peux faire, qui peut m'aider?
Merci
Olga
J'ai acheté un médicament par internet, mais jusqu'aujourd'hui, je n'ai encore rien reçu, pourtant j'ai eu la confirmation de mon paiement par paypal, j'ai même reçu un mail en me disant que ma commande a été
envoyée, cela fait maintenant 12 jours.
J'ai envoyé plusieurs mails à LEADERPHARMA, mais je n'ai reçu aucune réponse, qu'est ce que je peux faire?
J'ai quand meme payé 63 euros
Qu'est ce que je peux faire, qui peut m'aider?
Merci
Olga
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6 réponses
Bonjour,
Vous pouvez ouvrir un litige sur paypal pour non reception.
Il demanderont au vendeur de fournir la preuve de l'envoi si il ne l'a fournissent pas, vous serez remboursé integralement.
Bon continuation
PS : Attention l'achat de medicament sur internet peu avoir de grave consequence
Vous pouvez ouvrir un litige sur paypal pour non reception.
Il demanderont au vendeur de fournir la preuve de l'envoi si il ne l'a fournissent pas, vous serez remboursé integralement.
Bon continuation
PS : Attention l'achat de medicament sur internet peu avoir de grave consequence
Bonjour,
Paypal ne demande qu'une seule et unique fois le numero de carte bancaire.
Allez sur paypal non pas en cliquant sur un lien mais en inscrivant dans votre navigateur (www.paypal.com)
L'adresse changera est vous verrez https://..... vous saurez grace a ce petit S que vous etes sur le vrai site de paypal et que c'est securisé.
Identifier vous. (Adresse mail + mot de passe)
Dans votre compte cliquez sur l'onglet Gestionnaire de Litige.
Puis deux cadre apparaitron dans le premier a droite cliquez sur Signaler un litige et suivez la procedure.
Paypal ne demande qu'une seule et unique fois le numero de carte bancaire.
Allez sur paypal non pas en cliquant sur un lien mais en inscrivant dans votre navigateur (www.paypal.com)
L'adresse changera est vous verrez https://..... vous saurez grace a ce petit S que vous etes sur le vrai site de paypal et que c'est securisé.
Identifier vous. (Adresse mail + mot de passe)
Dans votre compte cliquez sur l'onglet Gestionnaire de Litige.
Puis deux cadre apparaitron dans le premier a droite cliquez sur Signaler un litige et suivez la procedure.
Rebonjour Jessy 23,
Je n'ai pas encore de mon de passe chez paypal, c'est la première fois que j'achète, donc sans problème, je peux
mettre mon adresse mail + donnez un mot de passe
Merci de m'aider
Oa
Je n'ai pas encore de mon de passe chez paypal, c'est la première fois que j'achète, donc sans problème, je peux
mettre mon adresse mail + donnez un mot de passe
Merci de m'aider
Oa
Autre info utile a propos de paypal.
Quand paypal vous ecrit, utilise TOUJOURS votre nom complet c'est a dire :
Cher Monsieur Durand Pierre
Et JAMAIS Cher membre
Si le mail commence par Cher membre ou Cher pseudo c'est un faux mail.
Voila !
Quand paypal vous ecrit, utilise TOUJOURS votre nom complet c'est a dire :
Cher Monsieur Durand Pierre
Et JAMAIS Cher membre
Si le mail commence par Cher membre ou Cher pseudo c'est un faux mail.
Voila !
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Merci pour votre réponse, mais comment rentrer en contact avec paypal? chaque fois que je veux rentrer en
contact avec eux, je dois donner le n° de ma carte bancaire, et ça, je ne veux pas, je viens d'être arnaquer
une première fois par internet , pas une deuxième.
Merci
oa