achat sur internet

Question

Bonjour,
J'ai acheté un médicament par internet, mais jusqu'aujourd'hui, je n'ai encore rien reçu, pourtant j'ai eu la confirmation de mon paiement par paypal, j'ai même reçu un mail en me disant que ma commande a été
envoyée, cela fait maintenant 12 jours.

J'ai envoyé plusieurs mails à LEADERPHARMA, mais je n'ai reçu aucune réponse, qu'est ce que je peux faire?

J'ai quand meme payé 63 euros

Qu'est ce que je peux faire, qui peut m'aider?

Merci

Olga

Jessy23 · Answer

Bonjour,

Vous pouvez ouvrir un litige sur paypal pour non reception. 

Il demanderont au vendeur de fournir la preuve de l'envoi si il ne l'a fournissent pas, vous serez remboursé integralement. 

Bon continuation

PS : Attention l'achat de medicament sur internet peu avoir de grave consequence

Jessy23 · Answer

Bonjour,

Paypal ne demande qu'une seule et unique fois le numero de carte bancaire. 

Allez sur paypal non pas en cliquant sur un lien mais en inscrivant dans votre navigateur (www.paypal.com)

L'adresse changera est vous verrez https://..... vous saurez grace a ce petit S que vous etes sur le vrai site de paypal et que c'est securisé. 

Identifier vous. (Adresse mail + mot de passe)

Dans votre compte cliquez sur l'onglet Gestionnaire de Litige.

Puis deux cadre apparaitron dans le premier a droite cliquez sur Signaler un litige et suivez la procedure.

olgaadeline · Answer

Rebonjour Jessy 23,

Je n'ai pas encore de mon de passe chez paypal, c'est la première fois que j'achète, donc sans problème, je peux
mettre mon adresse mail + donnez un mot de passe

Merci de m'aider

Oa

Jessy23 · Answer

Autre info utile a propos de paypal. 

Quand paypal vous ecrit, utilise TOUJOURS votre nom complet c'est a dire : 

Cher Monsieur Durand Pierre

Et JAMAIS Cher membre 

Si le mail commence par Cher membre ou Cher pseudo c'est un faux mail. 

Voila !

olgaadeline · Answer

Bonjour,

Merci Jessy 23

OA

oa · Answer

A tous ceux qui veulent acheter sur internet et vous lisez LEADERPHARMA, attention cela sent l'arnaque.

Moi, j'ai acheté le 10/3/2009, le lendemain l'argent était encaissé

Aujourd'hui 26/4/2009, toujours rien? JE PEUX LES TRAITER DE VOLEURS

Achat sur internet

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