Frais de deplacement abusifs
mamat27
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mamat27 Messages postés 4 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai fait raccorder mes eviers de cuisine (fourni et installé) par le plombier de mon village qui habite à 600 metres de chez moi. Outre le fait qu'il me reclame 120€ pour 40 cm de cuivre et 30 cm de PVC en me laissant 3 fuites sur son instalation, il me reclame 67€ de deplacement... Est-ce légal de facturer 67€ (ht) pour un deplacement de 600 metre?
merci d'avance pour vos reponses.
J'ai fait raccorder mes eviers de cuisine (fourni et installé) par le plombier de mon village qui habite à 600 metres de chez moi. Outre le fait qu'il me reclame 120€ pour 40 cm de cuivre et 30 cm de PVC en me laissant 3 fuites sur son instalation, il me reclame 67€ de deplacement... Est-ce légal de facturer 67€ (ht) pour un deplacement de 600 metre?
merci d'avance pour vos reponses.
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6 réponses
Bonjour
Avez vous demandé un devis préalablement à la réallisation des travaux
Ce sont des points qui doivent apparître dessus
Chaque artisan peut adapter se prix (ils le font généralement en fonction de la concurrence et l'évolution des prix des matériaux)
Ensuite à chacun de voir si on accepte ou pas le devis.
Pour ce qui est des fuites, il a une obligation de résultat quant aux travaux réalisés, et devrait y rémédier à titre gratuit me semble t-il.
Avez vous demandé un devis préalablement à la réallisation des travaux
Ce sont des points qui doivent apparître dessus
Chaque artisan peut adapter se prix (ils le font généralement en fonction de la concurrence et l'évolution des prix des matériaux)
Ensuite à chacun de voir si on accepte ou pas le devis.
Pour ce qui est des fuites, il a une obligation de résultat quant aux travaux réalisés, et devrait y rémédier à titre gratuit me semble t-il.
bonjour,
Je n'ai pas de devis car nous etions tres pressé mais je ne remets pas en cause le prix de la main d'oeuvre que je trouve exagéré mais bon c'est comme ça, par contre pour 600 metres, 67€ me parait totalement abusif et je voudrais connaitre les recours possibles.
Je n'ai pas de devis car nous etions tres pressé mais je ne remets pas en cause le prix de la main d'oeuvre que je trouve exagéré mais bon c'est comme ça, par contre pour 600 metres, 67€ me parait totalement abusif et je voudrais connaitre les recours possibles.
Re
Malheureusement pour vous, aucun je crois
A part voir avec la chambre des métiers à laquelle cet artisant peut être rattaché...
Mais je pense que c'est peine perdue.
Malheureusement pour vous, aucun je crois
A part voir avec la chambre des métiers à laquelle cet artisant peut être rattaché...
Mais je pense que c'est peine perdue.
Merci pour la reponse, et sans devis ni presentation de ses tarifs ainsi qu'avec la preuve qu'il ne facture pas le deplacement aux autres personnes du village que je connais et dont je peux avoir une preuve ecrite, puis je refuser de payer?
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En theorie une fois les travaux effectués vous en avez accepté les conditions.
Que l'artisan ne fasse pas payer Pierre,Paul, Jacques c'est son droit le plus stricte.
Si la loi protege les consommateurs par le biais des "devis avant travaux" ce n'est pas pour le fun !
Neanmoins l'artisan est un profesionnel qui, contrairement a vous, est censé connaitre la loi dans son domaine d'activite et dans ce cas l'etablissement d'un devis est obligatoire pour les travaux superieur a 150€ (y compris les frais de deplacement si il doit y avoir). En consequence vous pouvez toujours tenter de faire annuler ces frais en menacant l'artisan d'une plainte a la DDCCRF pour non respect du decret du 2/3/90.
Plainte qui aura des chances d'aboutir car en plus il ne respecte pas l'obligation de resultat (3 fuites).
La prochaine fois exigez un devis ca vous evitera ce genre de desagrement.
Que l'artisan ne fasse pas payer Pierre,Paul, Jacques c'est son droit le plus stricte.
Si la loi protege les consommateurs par le biais des "devis avant travaux" ce n'est pas pour le fun !
Neanmoins l'artisan est un profesionnel qui, contrairement a vous, est censé connaitre la loi dans son domaine d'activite et dans ce cas l'etablissement d'un devis est obligatoire pour les travaux superieur a 150€ (y compris les frais de deplacement si il doit y avoir). En consequence vous pouvez toujours tenter de faire annuler ces frais en menacant l'artisan d'une plainte a la DDCCRF pour non respect du decret du 2/3/90.
Plainte qui aura des chances d'aboutir car en plus il ne respecte pas l'obligation de resultat (3 fuites).
La prochaine fois exigez un devis ca vous evitera ce genre de desagrement.
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