Résiliation d'un mandat exclusif

Bonjour,
Nous avons fait venir un agent immobilier pour vendre notre maison. Cette personne est donc venue à notre domicile afin de voire le produit et estimer la valeur ce qui est normal. Aprés avoir rempli le document nous avons signé et le vendeur est reparti avec le dit contrat afin de l'enregistrer à son agence. Jusque là c'est normal. Nous avons donc droit comme tout consommateur à un délait de rétractation de 7 jours, mais ce que je voudrai savoir c'est que normalement les 7 jours de rétractation partent du jour où nous recevons le contrat normalement par la poste et avec si je ne me trompe accusé réception ce qui normal. Chose qui n'a pas était faite par cette agence. Pourriez vous me donner une orientation à ce sujet. Je vous en remercie d'avance.