Indemnisation d un vol de véhicule avec clefs

Bonjour,
je me suis fait voler mon véhicule dans la cour de ma propriété cette nuit
hier en rentrant j ai laissé clef au contact papiers sac avec documents perso et ordi portable
je devais revenir et bien sur cela ne s est pas fait
(je ne suis pas coutumier du fait je le précise le systéme de fermeture de portes étant défectueux
..
bref déclaration faite ce matin
j ai honnêtement déclaré ce qui est dit plus haut
l assurance m envoi un document a renseigner
mais ne me donne pas d indication quand a la suite qui sera donné
je sais qu il faut attendre trente jours au pire mais la ayant laissé les clefs que dois attendre ?

1 rien
2 un remboursement symbolique
3 un remboursement normal

le véhicule est de 2000 et avait passé les 150 000km valeur approximative 5000

je suis en tout risque
0.50de bonus depuis des lustres

je bosse a 45 km de la maison
avec mon contrat d assurance je n ai droit a un prêt de véhicule que pour trois jours
cela a surpris nombre de personne autour de moi a les croire eux c est plus jusque trente jours
moi il faut que je rachéte rapidement un véhicule mes moyens sont plus que limités
je vise une occasion a 2000euros si mon banquier veut bien

mes questions
ai je quelques argument ou position a tenir ayant laissé les cles
lors du renseignement du formulaire?

ai je raison ou tort de craindre un refus de remboursement de l assurance
qu il soit retrouvé ou non

quels arguments puis je donner pour ma défense en cas de refus( bonne foi bonus ?pas d incidents ? contraite d achat d une nouvelle voiture( c est maigre...

enfin je suis contraint d avoir un véhicule que dire pour cette histoire de prêt ,cela peut il se discuter

ce vol est une catastrophe pour moi ordi documents (les papiers ça se remplace)
moralement je suis au plus bas c est de ma faute c est dur a vivre
et si cela se complète d un tuile financiére je suis mort

merci de votre aide