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2 réponses
normalement la royal air maroc et les autre compagnie qui ont signer l'accord de varsovie, doivent vous proposer un vol sur un autre vol en cas de surbooking avec les frais de repas et d hotel a leur charges si le temps d attente et superieur 2h.
je me suis addressé à votre agence de fes pour confirmer mon billet dr retour fes paris mais on a refusé de faire veullez faire le naissecére pour resoudre mon probléme compagnie royal air maroc mr taibi abdelaziz de paris fes fes paris vol at755 a pars vol at754 date 21 05 2009
à 16heures veuilez me répondre le plus tot possible mérci de votre collaboration
à 16heures veuilez me répondre le plus tot possible mérci de votre collaboration
9 mai 2010 à 11:34