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1 réponse
Bonjour,
Il faut que vous vous référiez à votre grille tarifaire qui vous a été fournie à l'ouverture du compte, elle reprend les tarifs des prestations de votre banque.
En effet de plus en plus les banques comptoirs sont dites electroniques, et à ce titre ne disposent plus de fonds en agence (tout du moins ce qu'elles veulent nous faire croire).
Vous constaterez dasn les conditions générales de votre banque, que les retraits en espèces sur une compte courrant ou épargne sont gratuits et qu'à ce titre elle ne peuvent en aucun cas vous faire payer des frais sous prétexte qu'elles sont passées en mode électronique.
Regarder votre grille tarifaire, allez à votre guichet effectuer un retait comme d'habitude, et mettez devant le nez des nombreux jeunes incompétants et demandez lui d'appliquer le contrat Synallagmatique qui vous lie avec votre banque.
Et n'hésitez pas à faire remonter l'info auprès de leur service commercial.
Il faut que vous vous référiez à votre grille tarifaire qui vous a été fournie à l'ouverture du compte, elle reprend les tarifs des prestations de votre banque.
En effet de plus en plus les banques comptoirs sont dites electroniques, et à ce titre ne disposent plus de fonds en agence (tout du moins ce qu'elles veulent nous faire croire).
Vous constaterez dasn les conditions générales de votre banque, que les retraits en espèces sur une compte courrant ou épargne sont gratuits et qu'à ce titre elle ne peuvent en aucun cas vous faire payer des frais sous prétexte qu'elles sont passées en mode électronique.
Regarder votre grille tarifaire, allez à votre guichet effectuer un retait comme d'habitude, et mettez devant le nez des nombreux jeunes incompétants et demandez lui d'appliquer le contrat Synallagmatique qui vous lie avec votre banque.
Et n'hésitez pas à faire remonter l'info auprès de leur service commercial.
La législation juridique et financière évolue en permanence...