A propos de ma demande de credit

Bonjour,j ai simulé une demande de credit en line,après vingt jour, j ai recu le formulaire de contrant que jai duement
rempli et signé bien sur je lai accompagné de tous les papprasses demandeés,par cetelem: fiche de paye,photo copie
de ma carte nationale,relevé banquaire,facture elect ect.... mais achaque fois uand je veux suivre ma demande,
en line en m affiche que le numéro du dossier n existe plus,alors j ai formulé plus de 06 message sur internet a cetelem
mais en diré qu ils sont mort ,je voudrai restituer mes documents, comment doi-je fiaire SVP,aussi j ai une conviction
que cette banque,ne fait pas de credit au africain est sourtout au algeriens