Conflit de virement,fiché banque de france

Bonjour,

je suis réunionnaise et j'ai ouvert un compte à la réunion avant de partir faire mes études en métropole.
Il y a quelque temps j'avais demandé un virement permanent à ma propriétaire, puis aprés avoir changer d'appartement j'ai envoyé un Fax disant d'arréter mon virement de 350 euros (par mois).
Le virement a été arrété pendant 6 MOIS, puis du jour au lendemain il a été repris, entre temps j'ai eu le temps d'effectuer des achats ce qui a mit mon compte à découvert, j'ai du envoyé des lettres à la banque qui m'a dit qu'il n'avait aucun papier qui disait que j'avais arrété le virement (virement arrété depuis 6 mois et repris on ne sait pourquoi) aujourd'hui ma mére reçoit un courrier me disant que je suis fiché à la banque de france pour achat abusif avec ma carte banquaire.....qu'est ce que je peux faire??vue en plus que mon courrier arrive à la réunion et que je suis en métropole....

Merci