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Opposition paiement a banque

carolingienne -  
 carolingienne -
Bonjour,
J'ai fait une commande sur Internet;je n'en suis pas contente.
On m'a dit que j'ai 6 mois pour refuser.
Je dois aller a la banque qui annulera mon paiement a la societe en question MERCI
de répondre rapidement
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Foyer Messages postés 19082 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 558
 
Bonjour,

Sauf erreur, dans le cas de commande par internet, vous disposez d'un delai de retractation de 7 jours et le remboursement doit se faire sous 30 jours.

Qui vous a parlé de 6 mois pour refuser ?
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carolingienne
 
une amie qui a un site s'est vu supprimer son paiement par la banque
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