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dimanche 16 novembre 2008
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11 décembre 2008
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20 nov. 2008 à 19:19
20 nov. 2008 à 19:19
est-ce que les chiffres que vous donnez sont des estimations, ou sont-ils les réels relevés de votre conso.
20 nov. 2008 à 19:26
20 nov. 2008 à 19:37
20 nov. 2008 à 19:46
20 nov. 2008 à 19:48
21 nov. 2008 à 08:15
Je travaille au service Clients d'EDF.
Pouvez-vous me communiquer :
1) Les relevés de compteur (heures creuses et heures pleines) qui figurent au verso de vos factures du 10/08/07, du 01/10/07, du 14/04/08 et de votre dernière facture, merci.
2) La surface de votre logement, la capacité du ballon d'eau chaude (en litres), le type de votre téléviseur (LCD, plasma, ou classique), si vous avez un lave-vaisselle, ou un sèche-linge ou encore un congélateur indépendant du frigo.
Je pourrai ainsi évaluer si votre consommation est cohérente par rapport à vos usages.
Cordialement,
--------------------------------- Si ça continue, il faudra que ça cesse ! -------------------------------------------------