Menacé d'IB pour un crédit inconnu !!!

Bonjour,
Le banque viens de me laisser un message qui me menace de mettre IB pour un crédit sur un achat que j'aurais soit disant effectué dans le sud de la France un jour J. Hors, ce jour J j'était à l'étranger et je leur ai envoyé mon billet d'avion (et peut produire l'attestation de l'employeur). J'ai également contesté la signature qui n'a rien à voir avec la mienne (qu'ils ont d'aillerus reconnu).
J'ai naturellement bloqué le prélèvement après le 1er débit. Ils me demandent de porter plainte contre eux (ce que je vais faire, mais pas contre le magazin mais contre la banque ;-) ).
Ont-ils droit de me mettre IB dans ces conditions ? Si je ne porte pas plainte ?
Merci