Payé avec chèque volé quel recours ?
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Bonjour,
Gérant d'un magasin de matériel informatique, un client m'a déposé un ordinateur portable à vendre en dépôt-vente, cet ordinateur m'a été acheté par une personne qui m'a payé avec un chèque en me "prouvant" son identité avec un papier de la police comme quoi il avait perdu ses papiers, ayant une confiance limitée là dedans j'ai téléphoné à sa banque (n° de tel sur le chèque) et son conseillé m'a garanti que je pouvais prendre le chèque, voilà que maintenant le chèque a été refusé pour "vol de chéquier" et mon client n'a donc pas pu avoir l'argent de son ordinateur alors que celui-ci est bel et bien parti...
Quel recours avons-nous sachant que le banquier m'a certifié qu'il n'y avait pas de soucis au moment de la vente ??
d'avance merci.
Gérant d'un magasin de matériel informatique, un client m'a déposé un ordinateur portable à vendre en dépôt-vente, cet ordinateur m'a été acheté par une personne qui m'a payé avec un chèque en me "prouvant" son identité avec un papier de la police comme quoi il avait perdu ses papiers, ayant une confiance limitée là dedans j'ai téléphoné à sa banque (n° de tel sur le chèque) et son conseillé m'a garanti que je pouvais prendre le chèque, voilà que maintenant le chèque a été refusé pour "vol de chéquier" et mon client n'a donc pas pu avoir l'argent de son ordinateur alors que celui-ci est bel et bien parti...
Quel recours avons-nous sachant que le banquier m'a certifié qu'il n'y avait pas de soucis au moment de la vente ??
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3 réponses
vous n'avez qu'un seul recours, deposer une plainte. la banque vous a certainement repondu de bonne foi, si elle n'avait pas encore reçu d'opposition lors de votre appel