Salaire des vendeurs Darty Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je travaille depuis 2 mois comme vendeur dans un Darty.

Le système de rémunération est pour le moins surprenant : pour 30 heures par semaine j'ai un salaire de base brut d'environ 330€, auquel s'ajoute l'ensemble des primes liées aux ventes.
Si je n'atteint pas le SMIC correspondant aux nombres d'heures que j'effectue mon employeur me paie la différence afin d'atteindre le salaire minimum légal et on me fait comprendre que si je n'obtient pas de meilleurs résultats mon avenir dans la boite sera compromis. Si grâce à mes primes je dépasse le salaire minimum légal je gagne plus et je suis bien vu.

En pratique dépasser le minimum relève de l'exploit et ma hiérarchie m'encourage à venir travailler les jours où je ne suis pas planifié. La blague c'est que dans ce cas là je ne suis pas payé à l'heure mais uniquement sur mes primes.

Vu le rayon où je suis affecté (l'informatique avec des marges et des primes ridicules), la faible affluence dans le magasin qui m'emploie et le contexte économique plus que morose on m'encourage à venir bosser pour gagner en moyenne 20€ brut de primes (qui ne me guarantit pas de dépasser le SMIC à la fin du mois) alors que pour un boulot "classique" 7h de travail payé 8€60 environ à l'heure me rapporterai 60€ brut... Cherchez l'erreur. Je rajoute à cela que j'habite à 30min de mon lieu de travail et que l'essence ben c'est pas gratuit.

Quelqu'un pourrait-il me dire comment un tel système peut-il être autorisé et en vertu de quels textes.

Merci d'avance!

Uriel31

xp1nc · Accepted Answer

Y'a quelque chose que je ne comprend pas. Pourquoi cherches tu absolument à défendre Darty ?

J'aimerais bien que tu me trouves au moins un jour un stagiaire content de son stage à Darty et qui en est ressorti heureux.

Non monsieur, je n'attends pas de prime de stage de Darty parce que je sais que ce stage n'est pas rémunéré.A vrai dire et pour tout t'avouer, on m'a proposé ce stage et un autre ailleurs, chez Surcouf. J'ai choisi Darty parce que j'en avais une bonne image et que certains membres de la famille achetaient leur éléctroménager la bas.

Maintenant lorsque tu vois que les vendeurs se tuent les uns les autres pour avoir une prime de 2 euros pour une boîte de cartouches d'encre, qu'ils se mettent à genoux lorsque le directeur passe dans les rayons (enfin certains pas tous) pour jouer leur leche botte et esperer être mieux vus , qu'ils finissent leur journées à 20h50 en ayant leur heure supplémentaire non payée car non comptée, qu'ils se trainent dans des vestiaires pourris.

J'oublie aussi de préciser, Darty prend beaucoup de stagiaires mais dans le seul et unique but d'économiser du fric vu qu'un vendeur coûte cher. Parce que les stagiaires eux aussi se prennent une bonne partie de la pression de faire tant d'assurances, de PSE et de vente liée par jour sous peine de se faire engueuler par le directeur ou la chef des ventes, de se prendre une mauvaise note pour son stage également.

Entuber les clients venant acheter dans le magasin également...Ca te rappelle quelque chose l'histoire des primes inscrites sur les étiquettes produit au dessus des codic , en bleu en haut à droite ? Ce n'est pas pour rien qu'elles sont la ces étiquettes...Vois tu ce genre de choses à la FNAC ? A saturn ?

Pour continuer...Le client qui veut un Pc portable avec une housse va repartir avec des préstas qu'il aurait pas même voulu...Et en formation on te balance quoi ? Des arguments pour contrer le client lorsque il répondra...Tout est prévu pour agir psychologiquement sur les personnes et les forcer à l'achat en leur apportant des contre réponses. 

Bah oui, c'est vrai, la technique de faire asseoir son client pour éviter qu'il ne fasse trop d'effort quand il se levera (pour le faire rester) , de lui faire peur en lui parlant des risques pour lui vendre à tout prix l'assurance ou en lui vendant un chargeur secteur à la con à 11 euros pas fiable pour son mp3 en lui disant qu'il est obligé de le prendre pour charger son produit sans meme lui demander si il en possede un.

Moi je suis pas accueilli pareil entre la Fnac et Darty. La fnac elle aura beau foutre du fric partout pour contrer le piratage et tout mais quand j'entend magasin multimédia, la fnac sonne plus aux oreilles de tous.

La dartybox ne va pas survivre et j'en suis certain. Les arrivées massives des concurrents vont la détruire (Auchan,Carrefour, Free, Neuf SFR etc...). C'est vrai, à part la hotline et la résiliation, t'a quoi en plus par rapport aux autres ? Tiens tu va surement entendre parler de Neuf qui va proposer la même chose, d'ailleurs qui s'est fait racheter par SFR et propose une hotline/service technique directement dans ses points de vente SFR (y'en a pas mal en France) comme Darty...Et oh miracle, ces Fournisseurs vont proposer des offres sans engagement...

Dans le Darty ou j'étais, j'ai appris par mail (des vendeurs qui bosssaient avec moi) qu'ils avaient posé leur démission  parce qu'ils en avaient marre.

Oui , tu peux toucher 2000 voir 2500 euros...Mais a quel prix ? Moi ça me dégoute de devoir parfois mentir et entuber les gens d'une manière aussi dégeulasse que ça, vendre à tout prix le maximum de choses pour pouvoir avoir une petite prime de merde sur son salaire qui permettera de vivre un peu plus...Bah tiens ça me rappelle certains vendeurs qui nous priaient parfois de prendre leurs codes vendeur pour les ventes liées primées qu'on fesait parce qu'ils avaient du mal a faire leurs fins de mois...Y'avait un gars dans le magasin qui fesait du 1900 euros par mois et il galerait le pauvre, les cernes sous les yeux parce qu'il bossait chaque jour en finissant à 20h le soir et qu'il habitait Rambouillet, que le trajet durait 2h30 chaque matin en RER.

Mais ça tu semble ne pas le comprendre, tu préferes donner raison à cette enseigne de merde qui économise les frais au maximum et se fait un max de bénéfices sur le dos de ses employés en les utilisant à fond. Un vendeur Darty, ça reste grand max 5 ans et ça se barre vite fait de la boite pour trouver un taf plus interessant. Bah oui la majorité ont pas étés plus loin que le Bac pro vente et ont voulu s'arreter. Ils meritent plus que ça, même avec un diplôme qui ne vaut pas grand chose. La preuve en est, un des vendeurs de mon ancien Darty dirige le secteur multimédia entier à Virgin mégastore. Payé 1700 euros brut, sans se faire chier à pigeonner les clients toute la journée.

Quand à la Dartybox THD, je rigole par avance en voyant que la France entière n'est même pas encore entièrement couverte par l'ADSL, que Darty n'est pas capable de fournir le service TV par ADSL dans certaines communes et qu'ils vont se prendre tous les abonnés mécontents de Numericable Noos.

Darty ne fait que de reprendre l'offre Numéricable mais avec leur hotline dessus. Pour l'instant ils survivent, mais pas pour longtemps.

Au fait, le jour ou tu verras un vendeur Darty rouler en Ferrari, tu m'appelles...Pour l'instant ils roulent...à pied ou en métro.

Je ne suis surement pas le seul à penser tout ça de cette enseigne, et ça me rassure, tous les stagiaires que je rencontre ayant été à Darty en ressortent Déçus, non pas par la paye...Mais bien avant...Il suffit d'en prendre un et de lui demander comment ça se passe au bout de 3 semaines.
Quand à la formation...Haha, j'ai rien appris à part faire des factures,encaissements, pse, assurances et arguments divers pour contrer les clients...Enorme...Ca va vachement me servir plus tard, c'est clair...

Quand à la FNAC, eux au moins ont de l'espace. C'est d'ailleurs bien pour ça que Apple choisit la Fnac pour installer ses stands Apple Store, que des constructeurs font leur sortie de produits dans les magasins...Et ils ont des cartes adhérents aussi...Enfin qui donne droit à 5% sur les articles...Darty ne se contentent que de leur carte à la con pour retrouver les factures...Haha. Un apple store à Darty ? Nan nan, un vulgaire minable micro rayon vitrine sur 2 metres carrés avec 2 ordis qui se battent en duel en expo.

Entre l'ambiance Néon froide glaciale et la chaleur de la fnac avec leur moquette et leurs lumières et équipements adaptés , mon choix est vite fait.

Un vendeur Fnac est également mieux formé qu'un vendeur Darty, suffit d'enregistrer les deux en demandant des détails sur un produit...Un gps par exemple. Le vendeur Darty lui va te lire la fiche qu'il a sous les yeux...Le vendeur Fnac va te regarder et te dire exactement un descriptif du produit.

Et puis j'oublie aussi les affiches de syndicats posés dans les vestiaires avec les gars qui nous distribuaient des tracts pour un salaire à 1500 euros minimum à Darty.

Enfin, on pourrait aller plus loin mais tu à l'air décidé de défendre cette enseigne à la con...Pourquoi, j'en sais rien.

L'âge ne fait pas la maturité.

sicilian · Answer

Bonsoir

Je suis représentant et non vendeur
En fait tu es payé fixe + commission mais si tu ne vends pas tu es dehors.
J'ai vécu la meme situation que toi en tant que représentant
Je faisais des heures sup non payées en heure mais en commission
Si c'est intéressant ce systeme? Tout dépends de la commission. Certains jour je gagnais 50 euros de commission en plus de mon salaire. Je ne connais pas ta commission mais si tu gagne style 1 euros sur un ordinateur il es clair que c'est pas intéressant.
Concernant les lois tu peux oublier tu serais licencié direct
Si tu es pas satisfait de ton salaire et bien tu cherches un autre travail tout en bossant
bien sure il faut voir si tu es bon vendeur et si le taux de chomage es pas trop élevé dans ta région

Le mot de la fin c'est que comme vendeur on reste rarement longtemps dans une société, on es toujours mal payé et comme le jeunisme prone a 30-35 ans tu dois changer d'orientation car on te veux plus

Lemures · Answer

Bonjour à toi.

Je suis également vendeur darty, rayon multimédia qui plus ait, et je t'encourage à persévérer un peu plus, car il est vraiment aisé d'atteindre un salaire égal au smic, voir nettement supérieur (en moyenne 1300 euros / mois NET) je n'ai pas un fix plus haut que toi car je suis vendeur depuis quelques mois seulement, mais tout est dans l'optimisation des ventes.

Par exemple, en informatique, je ne t'apprend rien, ce n'est pas forcement facile de proposer une PSE (pour les non dartiens, prestation de service étendu = extension de garantie ^^) Il faut donc se rabattre sur la vente liée, par exemple tu vend un portable quelconque, tu propose a 100% une souris avec, en insistant sur le coter peu pratique du toutchpad, propose d'emblée le modèle le moins cher (comme la petite it work avec câble rétractable, sa passe comme un petit pain). Rien que sa tu peu esperer 3 - 5 euros le pc + 1 - 3 euros la souris, la sacoche de transport peut également être sympa mais pas moins facilement. Par contre si tu tombe sur une personne qui débute, ou qui a un usage pro, tu peu aussi glisser le pack "office" en vente liée qui passeras a 99€ au lieu de 139€, ce qui permet de le glisser également très aisément. Et enfin, n'hésite pas à mettre en avant le SERVICE après tout, c'est de loin en cela qu'on est les meilleurs. les prestations de mise en service, les prestation d'apprentissage (utiliser un pc, utiliser le net etc) et bien entendu, proposer la fameuse, l'incontournable, bref, la miraculeuse, Dbox. 

PS: regarde nos notes internes pour te tenir au courant du pack Dbox lié aux vente PC avec 2 mois offerts, sa devrais booster tes ventes ;p

Et voila, sur ce je termine sur un dernier détail, n'hésite pas à encaisser ou enregistrer des ventes même débiles comme une clé usb, sa redescend ton taux de remise, et donc, te permet éventuellement de glisser, par exemple, les souris it works a 0 euros si le client achète autre chose (pas en réduisant sur le prix de la souris évidements,t mais en faisant une REX sur le PC lui même ^^)

Bon courage à toi, et n'hésite pas à demander conseil à d'anciens vendeurs au besoin ;)

Lemures · Answer

"En gros, il faut que Darty vol son client pour qu'il gagne bien sa vie...no coment !"

Lol non du tout. L'esprit darty c'est de proposer au client ce qui lui conviens le mieux en ce qui concerne le produit principal (dans mon cas les ordinateurs) mais si on prend pour exemple le cas d'un aspirateur avec sac. Imagine une personne qui ne connais pas le fonctionnement de l'aspi, ne trouve tu pas normal qu'on lui dise qu'il faudras acheter des sacs de rechange? et dans se cas, ne trouve tu pas normal qu'on lui en propose pour lui éviter de revenir, parfois de relativement loin en campagne, pour acheter 5 sacs de rechange a 8€?

Et bien dans la même idée, si la personne investi dans un aspi a 200€, je ne pense pas qu'elle ai envie d'en racheter un dans 2 ans SI (car oui, rien n'est sur) il devais tomber en panne après la garantie. D'où l'extension qu'on propose. Et enfin, pour les prestations d'utilisation (cours d'apprentissage) (bon, la il n'y en a pas pour les aspi j'en reviens donc a mes ordinateurs lol) On propose aux clients des formations de 80€ de fiscalisés à 50%, autrement dit, le client récupère 40€ sur ces prochains impôts, si il n'en paye pas, il reçoit un crédit d'impôt, et est donc rembourser, et des cours d'info Sérieux, proposés par de vrais ingénieurs et formateurs, à 40€ tu peu chercher avant d'en trouver ;)

Tout sa pour dire qu'il faut avant tout satisfaire le client, et surtout, NE PAS lui vendre quelque chose pour laquel il n'auras pas d'utilité, car l'on a aussi des statistiques satisfaction individuelles, qui influent sur des primes ^^

Voila voila ;) sur ce ^^ see you later :)

btictac · Answer

OUlalaaaaa toutes ces startégies de vente ça me dépasse et ça me dégoute un peu aussi ! En tout cas c'est très interessant !

sicilian · Answer

On est vraiment mal payé chez Darty

maraboot · Answer

>> Sérieux, proposés par de vrais ingénieurs et formateurs, à 40€ tu peu chercher avant d'en trouver ;) 
J'ai un doute sur cet argument, les organismes et certains formateurs (particuliers non pro également) acceptent les chèques emploi service permettant de défiscaliser à 50 % (comme pour les contrats Darty)
Le lien vers le CESU : https://www.cesu.urssaf.fr/info/accueil/s-informer-sur-le-cesu/tout-savoir/c-est-quoi-pour-qui.html

Sinon merci pour le sujet, je me posé justement la question des salaires des vendeurs...

Lemures · Answer

Bien absolument toutes les prestations informatique et internet (f2I) (formation informatique et internet) sont defiscalisés, mais je parlais du prix a l'heure moi ^^

Sinon pour mon salaire avec la période de pré rentrée (je le dit vu que je suis anonyme) j'ai recu ma paie le 4 septembre, 1735€ :) (NET) On peu très bien gagner sa vie, le tout c'est de "jouer le jeu" et de tenir ces stats pour les primes ^^

KrYs73 · Answer

Bonjour,
Je suis un peu etonné par ton salaire? Je le trouve un peu haut.
Quel est ton magasin?

Lemures · Answer

Filiaire DAL - magasin d'Augny ^^

placa007 · Answer

Juste un petit rectif pour les commentaires du genre "mal paye chez darty", "ca me degoute" etc... bah c est ca le commerce !! darty est une societe commercial et non social !! ils sont là pour gagner de l argent et pour info cela fait 50 ans qu ils sont leader sur leur marche !!! Vendeurs mal payés !! ben aller demander a un vendeur fnac ou boulanger, voir saturn, ce qu il en pense !! un vendeur darty vas gagner entre 1300 et plus de 2500 euro net par moi..et oui messieurs et je suis plus que bien place pour en parler, bien sur il y a des mi temps qui forcement rame un peu plus (quoi que j en ai vu gagner mieux leurs vie que des pleins temps...)si il gagne moins c est qu il est soit mauvais (ou qu il s est plante de metier), soit qu il a pas compris comment ca marche. maintenant, et ca tout le monde vous le confirmera, les marges sur les produits sont de plus en plus faible (et oui ca plait bien a mr dupont de payer son lcd 10 fois moins cher qu il y a dix ans) donc forcement les commissions aussi (logique) donc maintenant on se rabat sur les services (extension de garantie, assurance, formation, accessoires, etc..) et non pas dans le but d "escroquer" le client mais dans celui de lui vendre une "solution d usage" car c est bien beau d acheter le dernier lecteur/ graveur dvd mais si tu sait pas t en servir, que tu n a pas de dvd vierge et qu en plus il tombe en panne dans 3 ans (ce qui arrive malheureusement assez souvent) bah on dira simplement :"c est la faute a darty, ils sont mauvais on le sait, mais comme on est pas futfut on y retourne quand meme !!!" le metier de la vente a changer et on ne peu plus ce contenter de vendre des "boites". Donc arretons un peu de cracher du venin sur une societe qui finalement tiens le coup depuis un demi siecle ( rappeler vous pccity, depot de bilan et retour a l envoyeur; boulanger qui ferment regulierement leur magasin, saturn qui ferment egalement plusieurs magasins et ne vas pas tarder a retourner outre rhin, la fnac qui est au plus mal et tout cela avec quelques milliers d emplois a la cle) darty eux, malgres tout, est la seul boite qui ne licencie pas qui continue son bonhomme de chemin et qui sera, a mon avis,  encore là dans un petit paquet d annee. Juste un dernier petit recap, darty plus de 200 points de vente, un sav qui se deplace 7jrs/7 ( sav assurer par daty eux meme, pas de pestataires et c est la seule qui gere elle meme son SAV), depannage dans la journee si appel avant 10h (dans la mesure du possible) livraison, installation et debarras GRATUIT, pret d un appareil en cas de panne et prix garantie par le remboursement de la difference si vous trouver moins cher ailleur (hors net) et j en oublie, voila a vous de trouver mieux voir meme similaire ;) Je ne suis pa le chevlier blanc dartyens et j ai surement 2 ou 3 choses a leur reprocher egalement, mais il vaut meiux parler en connaissance de cause qu avec des "il parait" ou "on m a dit", et surtout ne pas cracher dans la soupe, cela fait desordre. Chers vendeurs darty, si votre salaire ou votre metier ne vous plait pas....bah demissionnez, la motivation joue dans votre reussite et si elle n est pas là autant ne pas perdre votre temps.

bobsinclar · Answer

slt placa007....Darty est certainement un monde merveilleux, mais je viens rectifier un peu tes connaissances sur le sujet..Boulanger ne ferme pas de magasin en ce moment, au contraire ! cette année Boulanger à ouvert pas moins de 6 magasins sur la France et que dans le contexte économique actuel Boulanger est la seule enseigne dans ce secteur à ne pas perdre de clients...Darty à plombé les comptes de Kasa dernièrement par ses résultats médiocres (groupe anglais). Voilà ...je suis comme tu l'as deviné chez Boulanger ! salutations

PLACA007 · Answer

mea culpa pour boulanger je ne dois pas lire les bons articles financiers mais il me semble tout de meme que le magasin de calais avait fermer ces portes pour laisser place a Electro depot (autres enseigne de boulanger), par contre juste pour info, darty ouvre egalement plusieurs magasins par an ( encore 5 cette annee et 2 a prevoir avant la fin d annee dont une de 3500m² dans le 77 en remplacement de Saturn quia ferme) et grace aux benefices de la societe et ses +6% l annee derniere, a renfloue les caisses de la filiale anglaise "Comet" du groupe kesa. Car malgres, il faut l avouer, le flop de la darty box qui prendra finalement plus de temps a etre rentable, la branche service/formation et cuisine de darty rapporte pas mal a l enseigne. Donc je ne pense pas que darty "plombe" les comptes de kesa, bien au contraire et si c etait le cas ils s en seraient separer plutot que de "But". Quant a dire que boulanger est la "seule" enseigne qui ne perd pas de client dans le contexte actuel est un peu presomptueux puisque de toute façon tout le monde perd des clients dans le contexcte actuel. De plus, en ce qui concerne darty, le taux de frequentation baisse effectivement comme tout le monde mais le taux de concretisation lui augmente de meme que le taux de satisfaction donc finalement tout vas pas trop mal pour eux. Desole donc d avoir heurte votre amour propre cher Mr Boulanger, votre enseigne reste un concurents serieux pour darty, comme d autre d ailleur, mais comme toujours attention au sources elles sont parfois trompeuses. Cdlt.

cedric60 · Answer

bonjour a tous, voici une discution forte interessante et qui colle parfaitement avec mes recherches actuelle, je redige en effet un article sur les differents systeme de remuneration au sein des enseigne de la distribution et les eventuelles derives engendrés par celles ci. 
le discours concernant "le placement des accessoires est bien souvent celui mis en avant par les enseignes, sans compter les fameux extensions de garantie et autres services..." discutable? efficace? necessaire? le debat n'est pas forcement la, la vrai question c'est est ce que ce systeme profite aux vendeurs (et dans quelle mesure) profite au clients, ou tout simplement enrichis les enseignes.
afin d'arguementer aux mieux mes recherches j'ai été enqueté sur le terrain (des amis vendeurs carrefour et auchan lol) par contre je voudrai bien comparer les fiches de paie de ces derniers avec des enseignes de distributions spécialisé.
alors si dans les lecteurs il y a des vendeurs darty, boulanger, planet saturn ou autre qui seraient pres a m'envoyer une fiche de paie (anonyme bien evidement) ainsi que des informations sur le systeme de formation a la vente de leur enseigne respective cela me serait fort profitable.
mon article devrait etre publié dans un magasine specialisé dans la distribution, ainsi que dans un autre destiné aux consommateur, aucune de mes sources n'est divulgué bien sur et il ne s'agit ni de tirer sur les patrons ni de tirer sur les vendeurs, et encore moins d'enfoncer la profession mais bien de comprendre les enjeux, les disparités (salariale, formation et mentalité), et rapproché celle ci aux réalité terrains.

esperant faire avancé le schmilblik, amicalement,
cédric

Toon31 · Answer

J'ai une question concernant Darty mais qui n'a rien à avoir avec le salaire.

En fait, je voudrais faire un stage chez Darty et je voudrais savoir si les magasins Darty prennent les stagiaires ? Si, en général, toutes les demandes de stages sont acceptés en tant que conseiller de vente ? Comment faire pour postuler pour une demande de stage ? Dépôt d'un CV et d'une lettre motivation ? Et en combien de temps nous avons une réponse ?

Je sais qu'il me suffit de me présenter à un magasin et de demander, mais, étant donné que certains d'entre vous sont salarié chez Darty, je voudrais que vous me conseiller car je voudrais absolument faire mon stage chez Darty.

Toon31 · Answer

Merci d'avoir répondu et de votre conseil ZerO ! Pour répondre à votre question, je suis en Bac Pro Commerce.

Je suis parti aujourd'hui déposer ma candidature mais je n'ai pas pu rencontrer un des responsables et encore moins le directeur de magasin.
La personne à qui j'ai remis ma candidature m'a dit que s'ils étaient intéressés, ils me contacteraient. Mais voilà le problème, tous les magasins me disent ça. Et je sais très bien que presque tous ne rappelle jamais, il faut toujours courir après eux. Après, c'est peut-être un moyen de montrer sa motivation ? Mais, je pense que la plupart ont débuté stagiaire donc ils devraient savoir les difficultés à trouver un stage.

Sinon, vous savez à peu près en combien de temps j'aurais une réponse, qu'elle soit positive ou négative ? Au bout de combien de temps je dois laisser tomber ? Ou les recontacter ?

placa · Answer

Salut a tous !

Toon dans quel magasin a tu depose ton cv et quels sont les dates pour ton stage ?

Parcontre crapaus, il ne faut pas etre un requin pour gagner sa vie chez darty....juste etre bon !!
Les requins, en general ce sont les mauvais qui n ont pas d autres solution que celle la pour gagner leur vie.
   ,)

placa · Answer

Si tu avais ete en region parisienne et que ton stage avait lieu en decembre (moment ou darty prend le plus de stagiaire) j aurais pu essayer, mais la a toulouse je ne peu rien faire pour toi desole. Par contre si tu as depose ton cv depuis plus de deux semaines, commence a chercher ailleur car il repondent rapidement en general, et pour janvier, vu que le pic d activiter redescent fortement ce risque d etre dur.
Bon courage.

Running · Answer

Bon moi j'ai une question ou je ne trouve la réponse nul part !!

Combien darty achète-t-il ses produit et combien les revendent ils ? 

Je Vais acheter : 
Pour 6430 euro de matériel garantie comprises (Gd LCD et un petit, Home cinéma, et un PC portable)

hier on m'a proposer 6000 moi évidement j'en veux plus quel argument employer que dire ou que faire

J'y retourne dans quelque moemnt pour finaliser mon achat avec le directeur du magasins ! afin d'avoir la meilleur réduction possible ! 

Quelqu'un pourait il m'aider assez rapidement !?

placa007 · Answer

oulalalala le jolie petit frustre qui attend toujours sa prime de stage et qui, au vu de son discour, ne l aura jamais !! bon pour info je ne suis ni cadre ni chef de ventes de n importe qu elle enseigne mais simple consultant et animateur commercial et je les fais toutes !! Donc gardes tes commentaires hazardeux pour toi !! Si tu  n as pas compris que le commerce c est faire du pognon (avec l art et la maniere de le faire) change vite mais tres tres vite de voie car là t es perdu mec !! "la pire enseigne que j ai jamais vu" c est vrai qu au vu de l age pharaonique que tu dois avoir tu a du en voir vu eeennnooormement !! et je comprend que tu pense exprimer un point de vue constructif, maintenant sache egalement que le vol ou la demarque (comme on doit te l apprendre a l ecole) est une perte enorme pour n importe qu elle entreprise et meme dans des secteurs tres inatendue mais ça je pense que tu le sais deja....et c est valable aussi a la fnac et autres, je penses que si tu connaissais le pognon que mets la fnac dans la protection de ses cd et ses bouquins tu serais surpris. En ce qui concerne le salaire sache que, malgres ce que tu pense, un vendeur informatique chez darty peut gagner plus de 2000 euro par mois les bon mois et une moyenne de 1600 a 1700 sans compter le 13e mois qui avec la paie de decembre peut leur faire attendre jusqu a 4000 euro(une broutille en somme quand on sait que le salaire moyen en france atteind difficilement 1500 euro et  que plus de 70% des travailleurs gagnent moin...) mais ca j imagine aussi que tu le savais deja et que tu ne t es pas seulement fie a l experience de ton magasin ou les vendeurs on l air fort motive au vu du respect que tu as pour eux. Sache egalement que darty est l enseigne qui prend le plus de stagiaire et pas seulement pour " la main d oeuvre gratuite" comme certains le pense et qu une bonne partie des encadrants savent accueillir et les former en leur consacrant du temps, ce qui n est pas toujours simple.
Je continue car j aime ton developpement fort constructif, la dartybox...ah le sujet sensible que tous les gentils journaliste et economiste a 2 balles aiment a descendre, et ben desole mais elle se porte bien, et oui..oooh surprise !! effectivement ils n ont pas besoin de 2 miillions d abonne pour atteindre le seuil de rentabilite, effectivement ils ne depensent pas des millions en campagne de pub en priant pour que cela leur rapporte, effectivement ils depassent a peine 160000 abonne mais ils sont là et pour une fois que darty mais son nom sur un produit, ils sont pas pret de lacher le morceaux.. ah oui j oubliait, la thd (le tres haut debit..en bref le cable) 4 millions d abonne potentiel grace au reseau numericable (mais ce je pense que tu le savais aussi) bah bizarrement ca les placent en tres bonne position sur ce marche sanglant des FAI et les autres on eu l air un peu embeter lors de l annonce a la presse...maintenant la fnac, tres bonne enseigne je l avoue egalement, un systeme de formation exemplaire au vu de celui de darty par contre, ils develloppent un concept de "fnac verte" ou "magasin peripherique" qui frole le discounter avec pillasse libre service et moin de vendeur donc niveau info une pilasse c est moyen, et dire qu ils ne sont pas prime...c est un peu limite quand meme hein ? mais tu as surement du avoir un autre stage la bas, non ? enfin je vais m arreter la car j ai pas l impression que ce top soit constructif, juste une ou deux dernieres chose, saturn est un peu mal (consulte les bilans et tu t en rendra compte toi meme, enfin j espere) et remercie metro pour etre encore la malgres leur futur 11000m²,  et un parles avec les vendeurs de n importes qu elle enseigne comme je le fais regulierement moi, et tu verria que, mis a part quelques frustre qui ont mal choisi leur voie, la plupart des vendeurs qui aiment leur metier et ne chie pas sur leur enseigne....mais ca tu le sais deja ;)
Bon courage pour ton exam MEC !!
ah oui une dernier chose pour les gent a qui on deconseille les cdi chez darty, ils ne licencient pas eux ;) a bon entendeur.......mais ca tu le savais deja ;)

placa · Answer

Je ne cherche pas forcement a defendre darty et surtout en faveur de la fnac qui est, comme je l ai deja dit, un des meilleurs centre de formation de vendeurs. Par contre je ne comprends pas que l on descende une societe entiere sur une simple experience negative, il faut prendre plus de recul avant d affirmer les choses. Je connais quelques directeurs de magasin fnac qui sont bien plus pourri que ceux de darty et qui manient la pression avec grand art. Juste une question, dans quel darty tu as fait ton stage ? 
Sache egalement que tous les encadrants de darty ne sont pas a l image de ce que tu affirme, que certains jugent les gents sur leur capacite et non sur la taille de leur langue et que je pourrais te donner de longue liste de stagiaires content et meme devenu emplye aujourd hui de cette "societe de merde" !! maintenant, sache egalement que malgres tout le systeme de consommation en france a changer ces dernieres annee et que finalement beaucoup de clients apprecient tous ces services qui se develloppent autours des produits et ça darty n est pas le seul a l avoir compris, tu retrouvera ces systeme de prestations chez tout les distributeurs en passant par la fnac jusqu a auchan. Ah oui au fait, regarde les etiquettes chez darty et tu remarquera que cela fait bien longtemps que les primes n y apparaissent plus (encore une info bien fondee..) et rentre un jour, si tu le peux dans une salle de pose de la fnac et on en reparlera... Il est vrai que le systeme de formation de darty est loin d etre au top et qu il vaut mieux que le vendeur soit passionne par les produits qu il vends pour s autoforme, maintenant pour bien vendre un produit la base est quand meme d aimer le produits qu on vend sinon on en revient a ce que je disait sur les vendeurs frustres qui chie dans la main qui les nourrissent sous pretexte que ce sont eux les pauvres victimes du systeme et qu ils ne comprennent pas pourquoi on les paient pas plus a rien faire... Et c est ce qui vas faire la difference entre l accueil de "certains" darty et "certaines" fnac... la passion de son metier !! et c est valable dans tous les secteurs, si tu aimes ce que tu fais, tu t epanouis et tu evolue dans ton metier, par contre, si tu n aimes pas ce que tu fais, assumes et change et c est pour cela que, malgres tes informations legerement errone, chez darty tu trouverar enormement de gents qui sont là depuis 5, 10, 15 voir meme 20 ans !!! et dans tous les services vente compris !! Mais bon tu as l air arreter sur tes idees et c est dommage que tu te figes comme cela sur une simple experience dans cette boite, test un stage a la fnac et j espere qu on en reparlera. Ah oui au fait, sache que darty remunere ses stagiares car c est prevu, mais c est seulement sur demande de l encadrant et au merite du stagiaire....et non pas a ses resultats !! et bien evidemment les stagiaires ne sont en general pas pris pour des la chair gratuite car renseigne toi et tu verra que peu de societe risque a prendre un stagiaire afin de ne pas avoir a perdre de temps avec eux. Et en ce qui concerne la box, l avenir nous le dira mais je pense que tu fera parti de ces nombreuses personnes qui diront "j aurais jamais parie dessus"... Et oui, pour finir 1700 euro brut soit a peine 1400 net pour etre responsable de secteur a virgin, avec la pression que cela apporte (car n oublie par que virgin est une boite commerciale comme les autres et qu elle cherche comme les autres a faires des ronds et qu ils ont leur methode pour "arnaquer" les clients) bah c est loin d etre cher paye.
l age ne fait surement pas la maturite mais l experience si !!!

labonneaffaire · Answer

ne vous plaigniez pas de vos salaires, les technico commercial sur la route dans le BTP actuellement avec la crise que tout le monde connait c'est minimum 50 heures semaine, et 3000kms par mois  !!! pour 1500€ net maximum , fixe +com + prime si  l'objectif et la marge sont atteint bien sur!!! et la pas question de se dire je suis bon vendeur ou pas, si l'artisant à moin de chantier comment lui vendre des materiaux ???? en sedentaire le client vient à vous , c'est un gros avantage car il a un projet deja dans sa tête , apres votre talent lui déclancherat l'achat  , une bonne découverte client, une offre bien ciblé, déclanchement du besoin etc......, que vous soyez chez darty ou boulanger et autre vous êtes tous logé à la même enseigne, maintenant une chose est capital c'est l'emplacement du magasin, vaut mieut etre sur une zone huppé que sinistré par le chomage c'est clair !!! mais le principal déja c'est d'avoir un emploi, regarder du côté des vendeurs est caissieres auchan, carrefour etc... il pleur à chaude larme à la vue de leur fiche de salaire !! et tout ceux et celles qui travaillent dans cette branche a mi-temps ou partiel pour 700€ net !! etre vendeur c'est une vocation sa ne s'apprend pas à l'école mais sur le terrain, ceux qui sont aller dans cette branche par dépit et pour soi-disant gagner beaucoup de fric facilement on tout faux ! sans la niaque , la motivation, la persévérance , le goût l'envie et l'objectif de progressé il y a peu de chance de faire une belle carriére, à votre avis comment devient-on chef de rayon ou de secteur ou manageur ?? bien en ayant fait ses preuves, c'est pas du jour au lendemain que sa se construit mais en travaillant ! tout les chefs on eu la pêche et la dynamite dans la tête pour y parvenir ! 
conclusion : il y a pas de miracle ni de bénédiction et encore moin de chance dans ce mêtier la ! si vous êtes septique ou peu motivé bien il faut vite changer de métier, car vendeur c'est un METIER et pas un passe temps dans l'attente du maigre salaire

PLACA · Answer

completement d accord !!

mimi59 · Answer

oulaaaaa!!!des gens ki se battent pr savoir kel est la meilleur magasin spécialisé....wouhou!!!grosse ambiance!!
et pr répondre à la personne ki disai saturn c'est un salaire de base plus elevé elle apprendra ke les employés saturn ne sont plu payés à la comm...et ke ce soit darty connexion boulanger saturn fnac.......évidemment kil essaye de fair mieu ke la concurrence...et bien sûr ke le commerce doit être rentable mé pour l'espèce de requin nommé paca qui dit ke ca nè que ça je pense ke c à lui de changer de métier...

mimi59 · Answer

en constatan que personne na finalmen vrémen répondu à la question posé au départ...à savoir komen un tel système de rémunération est-il possible

keyser86 · Answer

Dansemacabre tu es vraiment un client sans  intelligence
travail tu dans un magasin ? connais tu les statistique de retour des porduits au SAV ?; sais que c'est pas la fnac boulanger saturn et les autres qui fabriques les produits ? sais tu aussi qu'effectivement le constructeur ne garantie pas les pixels ? donc le pauvre vendeur de la fnac te disais vrai il y a un risque que des pixels meurent au bout de quelque temps sur ta TV et que si sa t'arrive ba tu va moin rigoler et sa va se plaindre sans prendre ses responsabilités
le revendeur (fnac boulanger darty saturn etc) te propose une solution en cas de panne soit tu accepte cette solution la ou pas c'est ton choix mais si tu l'accepte accepte que si sa tombe en panne que c'est de ta faute et pas celle du magasin 
ps : je suis vendeur informatique a saturn poitiers je ne suis pas payer à la com mais je conseil d'etendre les garantie sur des produit electronique car 1) j'étais en service apres vente dans plusieurs enseignes avant d'etre  vendeur et je peut vous dire que les retours il y en a une multitude surtout juste apres les garanties constructeur du genre une semaine, 1 mois et que de 2) comme je ne suis pas payer a la com je vois pas pourquoi je perdrais mon temps a proposer des garanties si je n'avais pas la convictions que sa soit utile. et c'est a cause de client comme toi que j'ai quitter le SAV car il me casser trop les couilles a se plaindre.

kurtz · Answer

eh bien ; moi je ne vois qu une seule chose !!!   si ca te plait pas alors change de boite !!!!  si au bout de seulement 2 mois tu commences a critiquer la societe qui t emploie alors barre toi !!!!   a bon entendeur salut !

Jean · Answer

Bonsoir.
Il semble y avoir pas mal de personnes travaillant chez Darty ici.
Que pensez-vous de la rumeur (fondée ou non) qui dit que Darty irait très mal ?
Pour le personnel qui y travaille, un dépot de bilan serait dramatique.
A un niveau moindre, pour les clients du magasin, est-ce que les extensions de garantie souscrites au moment de l'achat des produits prendraient fin avec le dépot de bilan ?
Merci pour toute info.

ranguin · Answer

Cela s'appelle le travail à la guelte. C'était assez courant dans les années 60. Plus vous vendez, plus vous gagnez.
C'est un peu le cas des ouvreuses de cinema ou de théatre qui doivent tous les jours déclarer leur "pourboires" à la direction pour avoir un complément de salaire en fin de mois.

laperle · Answer

Bonjour, 
je suis secrétaire chez DARTY et si quelqu'un doit se plaindre des salaires se sont les magos et les secrétaires!!!!!
J'ai ete vendeuse pendant 15js pour depanner et meme sans connaitre les produits j'ai pu faire de belles primes av PSE, INSTALLATIONS, ASSURANCES etc...
Si vous voulez gagnez encore un peu plus vous n'avez qu'à encaisser vos accesoires en CB, c'est ce qui rapporte le plus!!!
Arrêtez de vous plaindre SVP c'est pénible!!!!
Faites le boulot des secrétaires et des magos et la vous pourrez vous plaindre!!!!

tsuki33 · Answer

bonjour j ai travaillé pour darty pour le mois de décembre 2008 sur le rayon multimédia et je trouve que le salaire est minable vendre de l extension de garantie? oui certes mais vu le prix personne n en veut 179€ pour un an et 239 pour 2ans à auchan c est179€ pour 2ans. alors pour les vendeurs du rayon blanc ou brun eux arrivent a bien travailler car les clients achète une télé à  1500€ ils al garantisse et j avoue elle est assez avantageuse là, mais le rayon multimédia c est il parent pauvre de darty. pour tout vous dire j ai touché 1108€ net en travaillant du 1 er au 24decembre avec 3 dimanche travaillé et les congé accumulé c est koi cet paye de m*****? c est pas la premiere enseigne que je fais mais c est le dernier darty ou je bosse. dans un autre magasin dont je dirais pas le nm j'ai réussi à monter à 1800€ net en grosse periode et sans forcé autant sur la vente qu a darty.

livieroo86 · Answer

C'est moche c'est nul c'est pas constructif et SURTOUT SA NE REFLETE PAS LA VERITER DE TOUS LES MAGASINS.

Ya pas que des gros magasin avec des vendeur a 2000€ moi les mec ya aussi des magasins dans des petite zone ou la le mot smig ben il est bien connu ya meme pire ya des magasin ou le salaire baisse de moi en moi alors que la marge reste en positif.
Pour ma part responssable accessoire depuis plusieur année chez darty mon salaire de ce moi si a ete le meme que mon premier moi dans la boite bizare pour un secteur l'accessoire generateur de marge et qui de plus rester encore ce moi ci en positif bizare vous avez dit bizare....


Une question qui s'adresse a la personne assez virulente plus haut :

Pourquoi si la darty box marche autant le groupe a til decider de la basculer sur un engagement de 12 mois?
C'est un peu con sa quand meme " essayer notre produit si vous n'etez pas satisfait arreter sans frais " cetais bien sa plus personne ne devais hesiter a tester THE PRODUCT ....

Perpignan · Answer

Bonsoir je bosse chez darty et je mi sent bien!l'equipe et les responsables sont supers!!j'ai 22ans et j'ai déjà connu la gualere le chomage et du harcelement au travail Mais chez darty j'aime la tranquilite, le respect DES employes et des clients!et je ne changerai pas sa pour 10e euro de salaire de plus

Le coyote qui veux attraper BIPBIP · Answer

Salut les enfants :) je ne vous comprends pas concernant les rémunérations, moi tout ce que je vois c que pleins de produits donnent QUE 10 CENTIMES "BRUTE" c'est souvent en centime d'ailleur meme pour des ordis a 700 E, et ce n'est pas genre une "exception", l'exception c'est le produit qui rapporte beaucoup et en générale c le plus chere, normal en meme temps, la comm pour moi c'est une blague c LA BLAGUE, mais bon ça fait toujours plaisir...quand on es en alternance ;) un vendeur gagné 2000 e il doit soit faire une surchauffe du cerveau et de la langue, soit avoir un bon tuyau pour amener tous les clients qui ont un besoin à son point de rdv son point de vente sa chasse gardée lool, meme 1600 tous les mois j'y crois pas un mot (just au moi de décembre alors)
La seule personne hormis les cadres (enfin surtout Le Cadre^^) qui peut espérer avoir une tres bonne pay c celui qui vends des télés et encore quand je dis bonne c en comparaison au autres vendeurs, et respect au secrétaire et au magasinier qui doivent supporter "des fois" les cas, lool jme comprends, genre ceux qui pensent tu es vendeur le client est roi jte siffle tu viens et tu me nettoy mes pompes ... CASSE TOI POVE CON T MOCHE MDR
à votre service ^^

NATI · Answer

Bonsoir à tous!

J'ai travaillé pour darty durant 2 ans en tant que vendeurs informatiques et ensuite 1 an pour boulanger, autant vous dire que le systeme de renumeration de darty est absolument lamentable. Pour un chiffre d'affaire équivalent j'ai touché 400€ de plus chez boulanger, on peut alors en conclure que Darty s'en fou plein les poches. Darty n'est absolument pas une entreprise de confiance comme elle l'indique autant pour ses clients que pour ses salariés...
Pour un jeune qui débute dans la vente c'est une structure à éviter car elle vous degoutera de la vente

nati

Taz40 · Answer

Arrêtez les dirlos et cadres merdiques de chez darty,votre système est de l'arnaque à tous les étages.Il faut avant tout être un super lèche-cul,peu importe la compétence pour monter en en grade et en estime auprès de ses supérieurs."Langues marrons" c'est ça la crème de darty y'a que les lèches-fions qui montent,balancer à son chef tout ce qui est dit de négatif sur lui,dénigrer ses collègues,tout est bon!Il y a quelqu'un qui parlait de requins c'est celà sauf qu'ils sont émasculés car ils n'ont que la gueule et évidement ce sont des parfaits faux-culs.J'ai bossé chez eux et j'en suis écoeuré car ce ne sont pas les meilleurs qui sont estimés mais les incompétents qui lèchent les culs.De plus ils ont été pris par l'inspection du travail car ils obligent indirectement bien sûr les employés à venir bosser en dehors de leurs heures de boulot, ça s'appelle travail dissimulé et c'est normalement puni par la loi car interdit,mais chez darty on s'accomode des lois on les piétine allègrement,une seule règle la pression (qui est en fait du harcèlement moral,mais peu de gens les traînent devant les tribunaux tant ils sont mesquins et cyniques!).Ils payent pour éviter tout procés qui leur ferait mauvaise pub!Quant à la rémunération elle est minable les vendeur ont un fixe de 630 euros et darty rallonge jusqu'au SMIC si les minables commissions ne leur permet pas d'y arriver mais s'en suivent des pressions voire des brimades mais ils la ferment car ils sont très souvent jeunes (un bon vendeur ne reste pas chez darty il s'en va vite pour réellement gagner sa vie et être plus serein!),et on leur montre bien qu'ils sont nuls!Enfin il y aurait beaucoup plus à dire tant cette boîte est écoeurante dans leur management,mais ne comptez pas sur un dartyiste en activité pour tout vous dire il est terrorisé à l'idée de se faire prendre ou balancer par un lèche-cul,moi j'en ai rien à foutre et j'ai bien envie de montrer qu'ils sont malhonnêtes et tordus ! Courage à ceux qui subissent ce que je viens de raconter tenez bon et trouvez autre chose et croyez-moi c'est bien mieux ailleurs.Tout sauf darty !!!

valentin · Answer

bonjour,

je travail chez darty à Ollioules depuis aujourd'hui 2 ans, et je suis très content d'y travailler, la ou des magasins ne proposent aucun services, darty proposera aux clients les moins informé une initiation à domicile... des livraisons gratuites (qui fait cela aujourd'hui?)avec un services après vente très fiable.
pour tous les vendeurs qui se plaignent de leurs payent, ce sont des vendeurs qui n'ont absolument pas compris comment bien gagner leurs vie chez darty, chaques vendeurs est objectivé sur des items (DARTY BOX, initiation etc...) qui donne lieu à des primes, de plus chaque service est primé et chaque produit, évidement le commerce n'est pas fait pour "glandé". 
Darty est une très bonne école de vente, en terme de respect du client, de qualité de service mais aussi socialement.

aujourd'hui c'est une enseigne qui à su depuis 50 ans fidélisé sa clientèle sans toutefois se prostitué facon "GITEM" ou "CONNEXION" en se franchisant ! darty est une enseigne moderne en qui employé et client peuvent avoir confiance...

cordialement.

xD · Answer

Bonjour a vous je voit que le débat a durée bien longtemps et pour tout vous dire le salaire donner au employer de Darty, tout dépend dans quel service il travaille et de quel manière.

On ne va dans aucun cas donner un salaire plus gros q'un autre qui a travailler 10 heure de plus que vous.

Hors certains salaire sont bas mes ca dépend de leur conviction a faire le Job !!!

nikdarty · Answer

Darty=enseigne d'escrocs

Que ce soit les vendeurs, ou les techniciens ( ce que j'ai eu la malchance de faire en stage), vous etes traités comme de la merde par des cadres à la con qui se prennent pour des dieux.

Je déconseille a tous ceux qui liront ce texte d'acheter dans ce putin de magasin, ca leur fera de la mauvaise pub a ces chiens. 

Mon experience c'etait au darty d'orgeval, et j'aimerais leur dire quelques mots :

aller vous faire encu....

salut

j'aimetout · Answer

Bonjour,

J'vois qu'il en prend plein la tête Darty ...- Toujours utile à lire les infos sur le PSE, les astuces pour vendre   et les commentaires des vendeurs...
Mais ce ne sont pas les seuls à se plaindre du système  . Que dire des chargés de clientèle des banques qui doivent vendre les produits maison "à risque" aux clients qui leur font confiance . J'en ai fait partie et je n'en suis pas fier surtout quand on en est réduit à taper toujours sur les mêmes :  les personnes agées qui constituent les cibles les plus faciles à embobiner ..Ils nous accordent leur confiance et en retour on leur place de la m...avec le sourire et une cordiale poignée de main quand ce n'est pas un bisou...Grrr..Objectifs obligent ..Putain de société ou il faut vendre son ame ...sans état d'ame !

bibi9696 · Answer

Jai été stagiaire à darty, le passage obligé des études.

conclusion : c'est vraiment une ambiance pouri, pour les vendeurs pour les stagiaires pour les responsable pour les magos pour tout le monde. Le salaire 1100€ en moyenne, si tu arrive bien a escroquer les clients...

Connaissant d'autre enseigne Decathlon, Saturne, pour y avoir travaillé, Darty est bien un système d'escro...

Le Vendeur Masqué · Answer

Ce post est ouvert depuis trop longtemps, ceci explique bien le malhaise qui règne dans les magasins Darty. Si seulement un responsable DG des régions pouvais voir ces messages. Je crois que je vais en parler à TF1...

NeM'appellezPlusJamaisCollaborateur · Answer

@ MIMI : ah ben visiblement je suis pas le seul ^^ Le plus marrant c'est qu'un responsable vienne vous soutenir que vous relevez de la convention collective alors qu'un autre vous a tenu un autre discours.


Perso je connais bien l'enseigne, ses méthodes, ses discours, ses cadres (les bons et les moins bons), j'sais que niveau stock ben zéro stock hein ça coûte trop cher puis il parait qu'on paie encore au cul du camion ( le vieux mythe ! Par ailleurs si ça se fait il me semble que cela n'est plus légal mais Dartoche s'en balance de la légalité).
Puis niveau formation, vous avez dit formation ? C'est une blague rassurez moi ?

Des vendeurs compétents mouais le genre de vendeur qui va vous dire ah mais oui ya pas de virus sous mac, euh, ouais paies toi une encyclopédie virale... sans parler des tire au flancs...

Petite info croustillante pour tous les futurs stagiaires qui liraient ce post : Ton stage doit durer plus de Trois mois consécutifs ? Alors mon jeune ami ce n'est pas 75 € par semaine que Darty te doit mais 398,13€ par mois...


Je parle même pas de la mentalité de merde : "il veulent une remise ? Non on baisse pas notre froc." Alors gardez vôtre futal bien monté messieurs de Darty car le monde change, la société aussi, le consommateur - ou  plutôt con sommateur comme vous l'écririez - aussi et vous devriez bientôt obtenir ce que vous souhaitez : départ de tout votre personnel expérimenté possédant un tant soit peu une passion pour son métier et de l'amour propre, des magasins vides, sans clients, zéro vente liées (la vente forcée est réputée illégale), zéro PSE, zéro assu nomades ou GSM, zéro presta, zéro powéo, zéro Dbox (sérieusement darty et le triple play il se sont bien plantés, c'est quoi la prochaine étape les bananes ? Mais bon ils ont tellement la tête dans le guidon... AHHH CA VL PSE  eeeeeuh taux d'encaissement... mdr), zéro  CA, zéro taux d'encaissement, zéro crédit et zéro indice qualité (mais ça c'est déjà le cas depuis un certain temps). Ah ! Et bien sûr zéro stagiaire, ben oui faut pas rêver tant va la cruche à l'eau qu'elle finit par se casser !

Bon par contre si on veut parler factuel: dartoche j'ai tes et c'est pas de la vente, ya pas de stock juste des stagaires quelques vendeurs parfois un bien formé, bref ya l'emballage mais pas le contenu. Ensuite c'est pas pour faire de la pub à mes ex concurrents mais : Vendeur Corsaire, en même pas quinze minutes il a déroulé son argumentaire et là ouah j'ai reçu une formation sur les scanners alors que c'est dartoche que dalle.

A tous les vendeurs mécontents, à tous les stagiaires, aux écoles, aux parents d'élèves, envoyez un courrier au PDG du groupe.

Et à tous nos politiciens, qu'on règle enfin la question du stagiaire.

Pour ceux qui veulent l'ouvrir question bonux : Qu'obtient-comme résultat en tapant logo Darty  (ou l'inverse) sur Google France en recherche d'image ? Le logo ? oui mais encore ?
Question bonux 2 : Quand est-ce qu'on fait le ménage chez Darty, car quand j'y vais les produits sont toujous aussi poussiéreux ? Et j'achète pas dans un magasin crade... désolé, c'est pas vendeur.

Le mot de la fin : pour moi Darty c'est pas une entreprise, c'est comme l'a dit un vieux dir-low (ouais vous avez bien lu l'adjectif low en anglais) devant moi une boite, une boite à ranger des gens, et vous savez ce qu'on dit sur les boîtes où l'on range des choses ?  Que bien souvent ces choses ne servent à rien ou ne servent plus à rien.


Tchao Darty, au fond vous m'aurez rendu un service, maintenant je sais que l'axe commercial pur m'intéresse pas en tout cas pas chez vous, et que la com' est reste mon truc que j'ai aussi envie d'être mon propre patron, et que si par hasard je croise des anciens je saurais comment les "manager", bien sûr s'ils faisaient parti de la catégorie des nazes et des tires-aux-flancs je saurais leur donner quelques objectifs irréalisables afin qu'ils débarrassent le plancher au plus vite.

Nighty · Answer

Bonsoir, je suis stagiaire chez darty

Tout dépend du darty ou vous êtes ! J'étais à un 1er darty au rayon son et jeux vidéos avec un super chef des ventes qui donne la patate et qui te forme !

La maintenant je suis dans un autre darty au rayon pm, une horreur à part un aspi ou un micro ondes tu vends rien d'interessant ! A part innovente et les étiquettes je ne peux rien apprendre au client ! Souvent c'est même de eux que j'apprends ..

M'enfin on s'y fait pas le choix ... mais bon ca fait une experience en plus et un bon point sur le CV !

poweo · Answer

salut disons que du tlmbrun tu passe en pem c est vrai que tu n est peut etre pas fait pour vendre des rasses fouf....par contre niveau prime article tu va voir tu peux en tirer gros

poweo · Answer

nighty tu est a quel Darty???

poweo · Answer

Moi je suis vendeur brun, tlm brun, gris, tlm gris, tlmblanc et blanc bien c 'est vrai que depuis que je suis polyvalent je gagne un peux mieux et niveau pse je tourne en se moment a 45% de taux mais apres mars, avril, mai qui a ete pourri bien disons que sa redemarre mais en pem il y a moyen de se faire du fric sa c est sure. a oui et allez poweo apres gaz de france :)

madoudou · Answer

Bonjour à tous.

je finis actuellement un stage chez darty, et après 2 mois d'intense travail et de plein de découverte je suis vraiment ravi d'avoir choisi mon stage à darty.

Tu participes au fonctionnement du magasin très vite au même niveau qu'un vendeur (juste à connaitre les programmes informatiques), nvieau connaissance des produits je reconnais qu'il n'y a pas de formation mais on apprend très vite sur le terrain ! de plus je suis tombé sur une équipe géniale qui a pris le temps de me former sur TOUT le BRUN !!

Le salaire moyen dans la magasin tourne a 1500 net avec meme un ou deux vendeur qui tourne a 2000... ou est le problème quoi ?


Et pour les mauvaises langues, j'ai donc fait un stage de 2 mois au départ prévu comme non rémuneré, et au final je toucherai une indemnité ! La clé ? Faire du bon boulot, toujours être partant pour apprendre !

et le mot de la fin: arreter de dire arnaque, escroquerie, c'est tellement simple de critiquer... tellement plus dur d'argumenter... elle est ou l'arnaque quand tu vois la politique de darty comparé à celle de planète saturne ?? elle est ou l'arnaque dans le service après vente (comparez donc à celui de boulanger...)


Darty n'est pas l'enseigne parfaite, mais à mon sens comme dans n'importe quelle boite tu peux y faire ton trou en y mettant du tien et si l'équipe est sympa !

butterfly · Answer

Salut a tous,

j ai pu lire pas mal  de commentaire sur le salaire chez darty, je tiens a dire je suis vendeuse depuis pas mal de temps chez darty (8 ans) alors c est vrai que pour gagner sa vie il faut bouger son cul ce qui n est pas le cas pour tout les petits vendeurs qui arrivent et qui croivent quand vendant un peu ils sont riches malheureusement rien de tombe du ciel.
Quand j ai debuter mon salaire etait ok mais pas fantastique sauf qu il faut peaufiner ses connaissances son savoir faire produit afin de mieux vendre et cela ne veut pas dire enculer le client mais mieux decouvrir ses besoins.
Darty est une tres bonne enseigne, basee sur le service. Chaque vendeurs a des objectifs  parfois trop mais un salaires toute a  fait correcte et de nombreux avantages alors je dirai qu il faut arreter de pleurer chez darty nous ne sommes pas sous remunerer ( convention collective ) et surtout le client n est pas considerer comme un poisson a attrapper mais uniqement comme un roi a servir.

klem · Answer

salut a tous,

etant vendeur en GEM depuis 6 ans chez darty, j'ai vu les salaires " corrects" passer a minable. La raison est simple les com des produits ont chuté comme glace au soleil!!!
un ptit exemple : un lave linge bosh a 500€ prix de vente ===com 0,9 cts d'euro
                          un frigo americain a 949€ ==============0,7 cts d'euro
.Pour ceux qui connaissent l enseigne, je tourne a 47% de pse et 45 % de vente liée et a + de 10% de credit...
Le salaire a la fin du mois c 1300 euros net en enchainant les heures.
Maintenant , en plus de devoir faire notre travail traditionnel , on doit en + vendre de l'internet dartybox, encaisser, vendre poweo (plus cher que direct energie et de loin).................
Travaillez plus pour gagner moins thx sarko et darty apres 25 ans d'electromenagers je vais passer a la concurence ...
Juste pour info , les salaires varient d'un darty a l'autre au bon vouloir du directeur, qui si il ne paie pas les salariés du magasin correctement garde le surplus de son budget pour LUI mensuellement.Se qui justifie les variations salariales d'un magasin a l'autre......
Peux etre que mr zagarolli DG de la région DPM devrait mettre les pieds dans le plat et harmoniser tout çà!!!!!!!

klem · Answer

salut a tous,

etant vendeur en GEM depuis 6 ans chez darty, j'ai vu les salaires " corrects" passer a minable. La raison est simple les com des produits ont chuté comme glace au soleil!!!
un ptit exemple : un lave linge bosh a 500€ prix de vente ===com 0,9 cts d'euro
                          un frigo americain a 949€ ==============0,7 cts d'euro
Quand on sait que le gros electromenager marge a 40, 50, voir 60% faites le calcul, c'en est risible.
Pour ceux qui connaissent l enseigne, je tourne a 47% de pse et 45 % de vente liée et a + de 10% de credit...
Le salaire a la fin du mois c 1300 euros net en enchainant les heures.
Maintenant , en plus de devoir faire notre travail traditionnel , on doit en + vendre de l'internet dartybox, encaisser, vendre poweo (plus cher que direct energie et de loin).................
Travaillez plus pour gagner moins thx sarko et darty apres 25 ans d'electromenagers je vais passer a la concurence ...
Juste pour info , les salaires varient d'un darty a l'autre au bon vouloir du directeur, qui si il ne paie pas les salariés du magasin correctement garde le surplus de son budget pour LUI mensuellement.Se qui justifie les variations salariales d'un magasin a l'autre......
Peux etre que mr zagarolli DG de la région DPM devrait mettre les pieds dans le plat et harmoniser tout çà!!!!!!!

Fredo · Answer

Salut à tous,
hé bien je suis sacrément surpris!!!
Je travail actuellement dans un "petit" magasin de banlieue parisienne(10 salariés) et je désire partir vivre à Toulouse.Donc je pensais faire des recherches d'emplois du côté des Darty,Boulanger ect ...pensant que les salaires et avantages seraient bien plus interressants....
Je travaille dans mon magasin depuis près de 14 ans (j'en ai 33) en tant que vendeur Brun mais je suis amené bien sur a vendre dans tous les rayons,et mon salaire est en moyenne de 2000 euros net sur douze mois!!!
A la lecture des topics précedents je flippe grave...lol
C'est quoi ces salaires???
J'étais persudé d'être mal payé dans ma "ptite boite"alors qu'en réalité je suis pltôt bien loti!!!
Je me demande quel credit je dois apporter aux salaires sus cités ...

drik-c77 · Answer

moi je travail a conforama depuis 6 ans mon fixe est de 300 euros par mois egalement (veudeur tele) 

je suis paye sur la marge des produits ,le soucis c'est que la marge du rayon a disparu et de cette facon je suis paye au smic (l'ensemble de mes gueltes de 500 euro max ce qui avec mon fixe fait...800 euros je suis donc compense tous les mois pour atteindre le smic

de plus je travail 4 dimanches par mois pour gagne peniblement 1250 euro net...

le probleme a confo c'est que d'un magasin a l'autre voir d'un rayon a l'autre les salaires peuvent varier enormement

badou88 · Answer

bon je crois que je suis vmt dans la merde la... jsui tombé par hasard sur ce forum, et tout ce que je vois ce sont des commentaires qui montre et démontre que darty n'a pas la cote avec les vendeurs... Sauf que moi je vais signer dans les jours qui suivent mon contrat en alternance chez eux :$ avec tout ce que je viens de lire ce sur forum je commence a avoir de gros doute... mais j'ai une question. Savez vous quel est le fixe pour un vendeur en contrat de professionnalisation ? si j'ai bien compris il ne serait seulement que de 300e ?

youto · Answer

salut a tous

je vient de signer mn contrat d'alternance pour mon BTS chez darty. avec un regard exterieur et en écoutant les employé de darty, je sais que les vendeurs darty sont les mieux lotti. en effet, un vendeur peut faire entre 1100 et 3000 euros par mois suivant sa motivation et son experiance (ya des branleurs et des vaillants :) ). il est vrai que les primes baissent énormément mais l'on peut toujours se tourné vers les presta et autres services (Dbox, poweo et installation a dom) qui sont depuis le début les plus rentables (infos d'un ancien de la boite). 10 euros de primes pour poweo alors pourquoi se prendre la tete sur une TV à 0,10 centimes de primes.

PS: 45% de PSE!!! tu les menaces tes clients lol

severinerodin · Answer

bonjour,
dans le cadre d'un reportage sur la formation,je suis à la recherche de témoignages de personnes étant actuellement en stage chez Darty ou un autre grand groupe et estimant être arnaqué par la situation.
Travail d'un professionnel et non d'un stagiaire...
vous pouvez m'envoyer un mail sur severinerodin@voila.fr

Crusito · Answer

Bonsoir,
Juste un mot sur le Darty dont je dépend. 70% des vendeurs gangent 965€, 2 ou 3 sont entre 1200 et 1450€.

Exemple, je suis régulièrement 2ème ou 3ème vendeur magasin (au niveau des primes bien sur - merci le F16 lol-) et mon salaie n excede pas les 1050€ net (challenges inclus)!!!

Merci Darty ! Tu sais nous motiver !!!

lolDarty · Answer

Salut à tous,

Evitez ce magasin aussi bien en tant que que client qu'employé " le contrat de confiance" = MDR quand même c'est du foutage de goule cash...

Allez directement chez boulanger pour moi les meilleurs (et ne n'y travaille pas mais je suis client)... Ou profitez des magasins comme surcouf ou autres pour les produits informatiques (principalement pour Paris) ou les magasins Yougs (pour les nordistes) et non plus je n'y travaille pas .

Maintenant concernant les salaires c'est partout pareil mais DARTY reste la seule boite de brin à payer à la comission d'ou l'interet de Bai**er ses clients lorsqu'il entre dans leurs magasins...

Niveau Extensions de garanties et autres, c'est simplement par rapport au prix et surtout à votre budget mais une extension pour un pc portable par exemple ( cout d'achat du pc 999€ ext 189€) ba moi je prends puisque c'est un investissement tout de même..

Après on peut jouer les "CASSES COUTS" si on a de la tune ou lorsque l'on change régulierement de PC...

D3vilC**E

vendeur 311 BORDEAUX · Answer

bonjour j'ai travailler pendant 10 ans sur les 3 magasin de l'aglomération bordelaise,avec une qualification de vendeur tlm brun. le salaire c'est toi qui le fait (c'est pas nouveau) mais c'est la règle....... si tu veux un salaire décent tu dois faire de l'ouverture a la fermeture ,bonne vente....

DARTY DNN · Answer

DARTY EST UNE ENTREPRISE COMME UNE AUTRE. 
MEME SI Y'A DE LA PRESSION, IL FAUT D'ABORD SE LA METTRE CETTE PRESSION POUR ESPERER EMPOCHER UN MAX DE BLE.
C'EST JUSTE POUR DIRE QUE CEUX QUI SE PLAIGNENT DE DARTY SE PLAINDRONT POUR D'AUTRES RAISONS DANS D'AUTRES ENSEIGNES. 
PUTAIN AVOIR UN TAFF C'EST UNE CHANCE DONC FAUT S'ARRACHER POUR MERITER DE BIEN GAGNER SA VIE.
LES PLEURNICHEURS N'ONT QU'A SE BARRER DE DARTY ET SE TROUVER UN AUTRE TAFF.
FAUT LAISSER LA PLACE A CEUX QUI SONT MOTIVES.

reyrey · Answer

en ce qui me concerne je trouve stupide se qui dise ou fond des trucs du genre faire perdre du temps au vendeur darty et une exelente boite alors au lieu de juger je vous sugere de chercher a comprendre comment sa marche

tao82 · Answer

Bon j'ai pas tout lu mais sérieux la vente c'est la vente !!! Un contrôleur cherche a te foutre une amende pour gagner ça vie. Un policier a tout regarder sur ta voiture !!!
Dans tout métier on te demande du résultat même chez la Secu alors arrêter dans une société ou faut être rentable si on veut gagner pour manger , avoir un toit et s'habille donc on le fait.
Après moi j'ai toujours réussi a vendre plus au clients de pourquoi il été venu mais le clients aurai pris un autre jour de toute façon.

Salaire des vendeurs Darty

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