Problèmes consommation gaz GDF & propriétaire
sebasss
-
choub -
choub -
Bonjour,
J'ai un petit problème que vous réussirez peut être à éclaircir :
- nous sommes locataires d'un petit T2 de 40m² à Levallois Perret (une consommation de gaz qui devrait être seln gdf de 30/40EUR max pour 2 mois)
- en octobre 2007 nous avons procédé au contrôle annuel de la chaudière à travers un "expert" mandaté par le propriétaire de l'immeuble. Celui-ci, après l'avoir nettoyé la déclare en bon état de fonctionnement.
- samedi, quelle fut notre surprise à la réception de la facture gdf (du mois de avril mai) qui affichait tout de même un total de plus de 300EUR pour 2 mois. Ce montant est environ 3 x supérieur à celui de décembre (mois où l'on consomme le plus dans l'année car nous avons un chauffage à gaz).
Après analyse, les factures ont commencé à augmenter de manière exponentielle à partir de ce fameux mois d'octobre 2007 où "l'expert" est venu.
Gdf nous a dit que dans tous les cas, nous sommes dans l'obligation de payer, et que si il y avait un problème il fallait faire venir un expert GDF (pour la somme de 90EUR). Suite à celà, nous avons appelé le propriétaire qui nous a dit que ce n'était "pas son problème" et qu'il fallait diminuer nos consommations. Il ne souhaite pas payer l'expert gdf. Après avoir insisté, le propriétaire peut nous envoyer (sans frais) la même société qui était venue en octobre dernier (je n'y tiens pas trop).
Mon amie vivant seule (et n'ayant pas l'habitude de ce genre de situations) et étant pour ma part très souvent à l'étranger, nous nous sommes rendus compte trop tard de cette augmentation abusive.
Nous ne pouvons rester dans un appartement qui consomme 10x la normale (car edf nous a dit qu'une consommation normale était aux alentours de 30eur par facture).
Que pouvons nous faire ? est il possible de récupérer l'éventuel trop versé ? quels recours sont envisageables vis à vis du propriétaire ? peut il lui nous rembourser ? est-ce à nous de payer les frais d'analyse gdf ? j'ai demandé à gdf de décaler le paiement (qui se fera cette fois par chèque); doit on payer ? ou tout bloquer ?
Bref, pourriez vous svp nous éclairer sur cette situation qui est financièrement problématique ?
Vous remerciant par avance de la démarche à suivre,
Cordialement,
SZ92
J'ai un petit problème que vous réussirez peut être à éclaircir :
- nous sommes locataires d'un petit T2 de 40m² à Levallois Perret (une consommation de gaz qui devrait être seln gdf de 30/40EUR max pour 2 mois)
- en octobre 2007 nous avons procédé au contrôle annuel de la chaudière à travers un "expert" mandaté par le propriétaire de l'immeuble. Celui-ci, après l'avoir nettoyé la déclare en bon état de fonctionnement.
- samedi, quelle fut notre surprise à la réception de la facture gdf (du mois de avril mai) qui affichait tout de même un total de plus de 300EUR pour 2 mois. Ce montant est environ 3 x supérieur à celui de décembre (mois où l'on consomme le plus dans l'année car nous avons un chauffage à gaz).
Après analyse, les factures ont commencé à augmenter de manière exponentielle à partir de ce fameux mois d'octobre 2007 où "l'expert" est venu.
Gdf nous a dit que dans tous les cas, nous sommes dans l'obligation de payer, et que si il y avait un problème il fallait faire venir un expert GDF (pour la somme de 90EUR). Suite à celà, nous avons appelé le propriétaire qui nous a dit que ce n'était "pas son problème" et qu'il fallait diminuer nos consommations. Il ne souhaite pas payer l'expert gdf. Après avoir insisté, le propriétaire peut nous envoyer (sans frais) la même société qui était venue en octobre dernier (je n'y tiens pas trop).
Mon amie vivant seule (et n'ayant pas l'habitude de ce genre de situations) et étant pour ma part très souvent à l'étranger, nous nous sommes rendus compte trop tard de cette augmentation abusive.
Nous ne pouvons rester dans un appartement qui consomme 10x la normale (car edf nous a dit qu'une consommation normale était aux alentours de 30eur par facture).
Que pouvons nous faire ? est il possible de récupérer l'éventuel trop versé ? quels recours sont envisageables vis à vis du propriétaire ? peut il lui nous rembourser ? est-ce à nous de payer les frais d'analyse gdf ? j'ai demandé à gdf de décaler le paiement (qui se fera cette fois par chèque); doit on payer ? ou tout bloquer ?
Bref, pourriez vous svp nous éclairer sur cette situation qui est financièrement problématique ?
Vous remerciant par avance de la démarche à suivre,
Cordialement,
SZ92
A voir également:
- Problèmes consommation gaz GDF & propriétaire
- Suppression branchement gaz gratuit - Forum Immobilier
- Facture gaz trop élevée forum - Forum Consommation
- Porte coffret gaz extérieur cassé - Forum Immobilier
- Enlever plomb compteur gaz - Forum Immobilier
- Le budget pour ouvrir un magasin de gaz en cote d'ivoire - Forum Création d'entreprise
3 réponses
depuis juillet 2007, je n'ai toujour pas recu de facture, et malgres plusieurs relances de ma part on me dit que service facture de gdf va m'envoyer celle ci. Hors ,j'aurai du recevoir 2 factures intermediaires et 1 relevé tous les six mois. Depuis juillet 2007 , 4 augmentations je crois ont eu lieu que j'aurai du payer a cette epoque et non le total qui me sera demandé en 2008. Je pense que je vais me tourner vers la repression et des fraudes car il y a un abus manifeste de non presentation de factures avec les augmentation depuis juillet 2007 que je ne devrai pas payer.Merci d'une reponse de votre part: salutation
Bonjour,
Moi aussi j'habite à Levallois dans un 35m2 et pour un an j'ai reçu une facture de 1000€ pour le gaz.
Malheureusement tous le monde me dis que c'est pas normal mais il n'y a rien à faire.
Le propriétaire ne fait qu'encaisser le loyer, et gdf nous débite sans se poser de questions. J'ai essayé pendants près d'un an de regler le problème mais c'est impossible. Il ne réponde pas au recommandé, et mes dizaine d'appels n'ont pas vraiment abouti. En deux ans j'ai versé 2 salaires à GDF.
Gdf m'a dis de faire une demande de supputage mais ils ne sont pas sur que ça marche.
J'attend de vois
Moi aussi j'habite à Levallois dans un 35m2 et pour un an j'ai reçu une facture de 1000€ pour le gaz.
Malheureusement tous le monde me dis que c'est pas normal mais il n'y a rien à faire.
Le propriétaire ne fait qu'encaisser le loyer, et gdf nous débite sans se poser de questions. J'ai essayé pendants près d'un an de regler le problème mais c'est impossible. Il ne réponde pas au recommandé, et mes dizaine d'appels n'ont pas vraiment abouti. En deux ans j'ai versé 2 salaires à GDF.
Gdf m'a dis de faire une demande de supputage mais ils ne sont pas sur que ça marche.
J'attend de vois
Les factures GDF sont elles toutes avec relevé?
En général, il y a deux factures intermédiaires et un relevé tous les 6 mois.
Ceci pourrait expliquer que pour la première facture intermédiaire tu aies eu mettons 50€ avec en fait une consommation réelle de 150€. Même chose deux mois plus tard, mais toujours 50€ d'estimation à payer. Enfin vient le relevé et la différence est faite avec les estimaitons, le réajustement est fait!
Sinon, voir avec un logement identique situé à coté. Les consommations sont-elles comparables? (les tempé expétieures étant les memes).
Comparer aussi par rapport aux facutres de l'année précédente sur la meme période.
Vérifier l'index sur le compteur de gaz et l'index sur la facture correspondent. Une erreur de relevé par l'agent GDF est aussi possible (meme si rare...)
En général, il y a deux factures intermédiaires et un relevé tous les 6 mois.
Ceci pourrait expliquer que pour la première facture intermédiaire tu aies eu mettons 50€ avec en fait une consommation réelle de 150€. Même chose deux mois plus tard, mais toujours 50€ d'estimation à payer. Enfin vient le relevé et la différence est faite avec les estimaitons, le réajustement est fait!
Sinon, voir avec un logement identique situé à coté. Les consommations sont-elles comparables? (les tempé expétieures étant les memes).
Comparer aussi par rapport aux facutres de l'année précédente sur la meme période.
Vérifier l'index sur le compteur de gaz et l'index sur la facture correspondent. Une erreur de relevé par l'agent GDF est aussi possible (meme si rare...)
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Pensez à relever vous meme votre compteur (par exemple toutes les semaines) afin de pouvoir comparer avec un futur relevé ou justifier d'une moyenne de consommation.