Bonjour, je souhaite faire résilier mon abonnement SFR en conservant mon numéro. Dois je faire porter mon numéro vers Bouygues avant de faire ma demande de résiliation chez SFR ? Quel est le délai minimum de résiliation entre mon courrier et la prise d'effet ? Aussi je veux résilier mon abonnement Canal+ analogique pour ouvrir un abonnement Canal+ en adsl chez free. Quel est le délai minimum de résiliation entre mon courrier et la prise d'effet là aussi ? Merci, Tao7

M. Fabien MACHIN Trifouillis, le xx/yy/2009 Adresse complète Abonné n° Cx98y8A à Canal Sat Service des Abonnements Adresse Objet : Résiliation d'abonnement n° Cx98y8A à/c du xx/yy/2009 Référence : Art. L. 136-1. paru au JORF n°26 du 1 février 2005 page 1648 Monsieur, Je suis abonné à Canal Sat depuis le xx/yy/20xx, soit presque zz ans. Depuis un an environ, je ne suis plus intéressé(e) par les programmes de Canal Sat. En conséquence, je vous demande de résilier mon contrat au xx/yy/09, et de cesser tout prélèvement y afférent sur mon compte bancaire. Vu que vous ne m'avez pas informé par écrit, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat que j'ai conclu avec une clause de reconduction tacite, je suis donc fondé à mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction, à savoir le xx/yy/200z. Vous voudrez bien également m'adresser un imprimé de restitution de matériel, afin qu'il me soit possible de restituer le décodeur, et d'obtenir le remboursement du dépôt de garantie d'un montant de xyxy Euros. Veuillez croire, Monsieur, en l'assurance de mes meilleurs sentiments, M. Fabien MACHIN Nota : Et n'oublie pas d'annuler ton autorisation de prélèvement sur compte, parce qu'ils ne vont pas te lâcher comme ça.

Bonjour, Petit Pierre, peux-tu me dire si tu as réussi à venir à bout de Canal et s'ils ont enfin pris ta demande en considération sans poursuites. Car je vais déménager le mois prochain, j'ai donc envoyé à Canal une lettre de résiliation en recommandé avec AR il y a 15 jours. C'est mon époux qui avait effectué les contrats et il pensait que le déménagement ou le fait que je sois actuellement sans emploi suffisait à résilier l'abonnement. Pas de réponse à mon courrier mais en allant sur mon compte canal, je vois que ma demande de résiliation a été prise en compte mais pour avril 2010 pour C sat et déc 09 pour C+. Etant donné que je suis abonnée depuis plusieurs années, puis-je invoquer la loi Chatel car on ne reçoit pas de courrier nous indiquant que l'abonnement repart pour 1 an si on ne le dénonce pas. Qu'en pensez-vous? Dans l'attente de vos précieux conseils.

Délai et procédure résiliation SFR et CANAL+ - Page 2

Résolu/Fermé

Réponse 21 / 21
didinella
Bonjour,

Petit Pierre, peux-tu me dire si tu as réussi à venir à bout de Canal et s'ils ont enfin pris ta demande en considération sans poursuites. Car je vais déménager le mois prochain, j'ai donc envoyé à Canal une lettre de résiliation en recommandé avec AR il y a 15 jours. C'est mon époux qui avait effectué les contrats et il pensait que le déménagement ou le fait que je sois actuellement sans emploi suffisait à résilier l'abonnement.
Pas de réponse à mon courrier mais en allant sur mon compte canal, je vois que ma demande de résiliation a été prise en compte mais pour avril 2010 pour C sat et déc 09 pour C+.
Etant donné que je suis abonnée depuis plusieurs années, puis-je invoquer la loi Chatel car on ne reçoit pas de courrier nous indiquant que l'abonnement repart pour 1 an si on ne le dénonce pas.
Qu'en pensez-vous?
Dans l'attente de vos précieux conseils.

0

Réagir
Précédent
- 1
- 2

Délai et procédure résiliation SFR et CANAL+ - Page 2

Discussions similaires

Newsletters