Litige hauteur wc

Bonjour,

J ai loué un appartement fin octobre 2011 et lors de l état des lieux, je n ai pas fait attention à la hauteur des WC de 50cm que l on m a signalé.
Hors, il s avère que à la suite d un accident médical lors d un examen avant ma location, je dois avoir un WC de 43cm. J en ai eu la preuve ayant été hospitalisée avec WC normal où je n avais pas de problème. Je me suis fait faire en 2014 deux certificats de médecin pour que l on change mes wc. La responsable qui s occupe des problèmes m a dit que j avais signé l état des lieux et qu elle ne voyait le rapport ? La réparation était à ma charge en totalité ou partielle mais je n ai pas pu faire les réparations nécessitant de remettre le WC de 50 à mon départ, donc frais insurmontables.
Je n ai pas essayer mon WC en visitant!!!!!!!!!!!!!!mes invités et mes enfants même me disent que la hauteur est problématique pour eux aussi. J ai vu une association de consommateurs qui m a rit au nez.
Devant tant de blocage je n ai pas envoyé en recommandé mes certificats.
J ai acheté un seau hygiénique plus bas mais ce n est pas terrible car c est le moyen âge que je n ai pas connu et puis louer un appartement avec des toilettes ainsi, c est pas normal.
J ai des raisons de santé dont on ne tient pas compte. je ne peux pas déménager en ce moment mais quand même j ai loué un appartement avec comme toilettes un seau hygiénique!!!!!!!!!!!
Que dois je faire ?
merci de vos conseils
Cordialement