Annuler commande meuble +acompte versé livraison non conforme

Bonjour,

J'ai commandé une composition meuble tv au mois de novembre 2013, livraison prévu fin janvier 2014.
La livraison à bien eu lieu à la date indiqué, cependant lors du déballage pour montage du meuble par les installateur, il remarque que les meubles n'ont pas été percé pour faire passer les cables tv (en effet le vendeur à oublié de le mentionner sur le bon de commande), donc je décide de renvoyer toute la composition car je souhaite pas payer la moitié d'un meuble et attendre des années pour avoir l'autre morceau.Bon il essaye de trouvé une solution qui sont:
soit le renvoyer à l'usine pour faire percé (délai assez long, c'est pas grave je préfère attendre et que ca soit bien fait mais bon ca leur revient trop cher cette solution)
soit le faire faire dans leur atelier par un de leur installateur (donc au départ c'était ok mais arrivé sur le faite accompli leur atelier refuse de faire le perçage ==>Il s'agit de meuble en laque et ils veulent pas prendre la responsabilité si il y a un pet)
Le faire faire par un ébeniste, la pareil rendez vous est pris celui ci ne vient pas, le magasin le recontacte et celui ci refuse pour les même raison cité précédemment

il se passe plus d'un mois et demis depuis la livraison.

J'apprend au final que c'est le responsable du magasin qui va procéder à la découpe lui même, soit disant qu'il est sur de ce qu'il fait, mais comme il est responsable de magasin il a autre chose à faire et va donc pas pouvoir le faire dans l'immédiat, nous somme à presque deux mois d'attente depuis la dernière livraison.


Je souhaiterais annuler la commande et me faire rembourser mon accompte, est ce que cela est possible?
Car d'un 2 mois c'est juste innaceptable et de deux faire percé un meuble par une personne dont ce n'est pas son métier je craint vraiment le résultat et surtout c'est pas ce que j'attend pour un magasin de ce standing.

Merci pour vos réponses