Achat sur internet rétraction

Résolu
Pepsy22 Messages postés 76 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 - 1 mai 2013 à 15:22
Pepsy22 Messages postés 76 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 - 1 mai 2013 à 16:29
Bonjour,

J ai passé commande il y a 24h sur le site de la redoute , j ai eu une conseillère qui a prit ma commande , j ai appelé car j avais mis en attente dans le panier de la redoute un article de jardin qui était a 259 euros , au moment de passer ma commande le prix était de 349euros réponse il s agissait d un article en promo .Je viens de recevoir une pub d une enseigne connue ou le même produit est a 180euros pensez vous que j ai droit au délai de rétraction car il s agit d une commande internet . Merci a vous bien cordialement

3 réponses

Afrikarnak Messages postés 35460 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 12 023
1 mai 2013 à 15:41
Bonjour..
Tu as bien sûr droit à 'rétractation' car commande passée 'à distance'. Cf. L121-20 Code Conso. Vu la somme fais le en ligne mais confirme immédiatement par LRAR.. On doit te rembourser sous 30 jours max. Cf. C.C Art. L121-20-1 . On ne peut t'imposer un 'avoir'!
A+
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Pepsy22 Messages postés 76 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 42
1 mai 2013 à 16:29
Merci a vous de vos conseils bonne fin d après midi amicalement
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
1 mai 2013 à 15:34
Bonjour
D'après moi oui mais d'autres réponses ici te diront oui ou non de façon plus certaine.
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Pepsy22 Messages postés 76 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2020 42
1 mai 2013 à 16:27
Merci de votre réponse bonne fin de journée amicalement
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