Possibilité nouveau passage technicien EDF

kimiko - 17 nov. 2009 à 10:55
 Utilisateur anonyme - 17 nov. 2009 à 14:16
Bonjour,

Je n'ai pas pu être là pour la visite du technicien ERDF et maintenant je vois que ma facture a été (mal) estimée. Les dernières étaients dans les 40E et à ma grande suprise la nouvelle est à 80E avec ajout d'un service EDF de 12E que je n'ai jamais demandé biensur!
Bien que ce ne soit pas un énorme montant, je suis étudiante et n'ayant donc pas un très grand budget,même si j'économise 40E c'est quand même 40E de gagné!!!
Donc pensez vous qu'il y ait une solution pour moi de revenir sur le mode du relevé en les appelant? Et si je demande que le technicien repasse, à combien pensez vous qu'ils vont me le facturer?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

1 réponse

Utilisateur anonyme
17 nov. 2009 à 14:16
Bonjour,

Allez voir sur votre compteur quel est le vrai relevé et appelez EDF pour qu'ils refassent la facture basée sur le relevé réel.
Si vous demandez le passage d'un technicien, cela vous sera facturé 28.41 €
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