Prélèvement frauduleux

Bonjour,

un prélèvement frauduleux par carte bancaire d’un montant de 65,85 a été effectué par tdbills.com ETSofia. 

J’ai appelé leur service client qui propose un remboursement de 50%. J’aurais souscrit à un abonnement le mois précédent. Ce qui est faux.

Comment se faire rembourser ?

Merci

2 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    C'est quand même surprenant que ce site ait obtenu les informations de votre carte bancaire...

    Ce site est situé apparemment en Bulgarie, difficile de les contraindre à vous rembourser à moins que vous connaissiez un bon avocat du côté de Sofia... ce qui vous coutera plus cher que la trentaine d'euros qu'ils refusent de vous rembourser.

    Désolé pour vous.


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    1. Bonjour,

      je vous remercie de votre réponse et en effet, je ne comprends pas comment ce site a pu obtenir mon numéro de carte. C’est inquiétant.

      Malheureusement, je devrai patienter jusqu’à l’ouverture de ma banque pour creuser et qui sait ? obtenir un remboursement.

      Bonne journée 

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