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Prélèvement frauduleux

KM -  
 KM -

Bonjour,

un prélèvement frauduleux par carte bancaire d’un montant de 65,85 a été effectué par tdbills.com ETSofia. 

J’ai appelé leur service client qui propose un remboursement de 50%. J’aurais souscrit à un abonnement le mois précédent. Ce qui est faux.

Comment se faire rembourser ?

Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 32702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 050
 

Bonjour,

C'est quand même surprenant que ce site ait obtenu les informations de votre carte bancaire...

Ce site est situé apparemment en Bulgarie, difficile de les contraindre à vous rembourser à moins que vous connaissiez un bon avocat du côté de Sofia... ce qui vous coutera plus cher que la trentaine d'euros qu'ils refusent de vous rembourser.

Désolé pour vous.
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Réponse 2 / 2
KM
 

Bonjour,

je vous remercie de votre réponse et en effet, je ne comprends pas comment ce site a pu obtenir mon numéro de carte. C’est inquiétant.

Malheureusement, je devrai patienter jusqu’à l’ouverture de ma banque pour creuser et qui sait ? obtenir un remboursement.

Bonne journée 
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