Publicités mensongères

Bonjour,

Une amie très âgée, sourde et très influençable reçoit sans arrêt des courriers publicitaires français ou belges lui promettant des gros lots mais il faut commander, sans jamais recevoir ces lots (arnaques bien sûr). Elle répond à tous ces courriers malgré notre vigilance et nos explications (elle ne veut pas le croire).

Avec ses fils, nous voudrions savoir quoi faire pour qu'elle ne reçoive plus ces publicités.

Il faut dire qu'à cause de tout ça, elle se retrouve en banque de France.

Pouvez-vous me conseiller juridiquement ?

Merci de votre aide.

Sabine

7 réponses

  1. Bonjour,

    Réduisez déjà les risques d'appels en l'inscrivant à bloctel.

    http://www.bloctel.gouv.fr

    Cordialement,
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    1. Bloctel ne sert strictement à rien, c'est pire que Pacitel..
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    2. Contributeur
      Bonjour

      Bloctel ne sert quasiment à rien. J'y suis inscrit et c'est quasiment tous les jours que j'ai un appel.

      Cdlt
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    3. Au temps pour moi, je passe pour un idiot mais ça m'apprendra à lire correctement !

      Bloctel c'est pour le démarchage téléphonique. D'autant que votre amie est sourde donc pour le coup, ça ne lui servira strictement à rien !
      Concernant le démarchage par courrier, je vais me renseigner.

      Cordialement,
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    4. @durockPar contre, rien ne vous empêche d'écrire aux démarcheurs pour qu'ils enlèvent les coordonnées de votre amie de leurs listes de démarchage.

      Après, le fait qu'elle soit en lien contractuel fait qu'ils sont en droit de continuer de lui envoyer des courriers.

      Mais comme le dit l'adage : "Qui ne tente rien, n'a rien !"

      Cordialement,
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    5. @durockIl n'empêche que les amendes sont très lourdes pour l'entreprise qui ne respectent pas l'interdiction de démarchage.

      Il suffit que vous contactiez Bloctel et la Cnil en leurs précisant le nom de l'entreprise, l'heure, la date et la raison de l'appel pour qu'ils soient fichés.
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  2. Bonjour
    Voire avec les enfants de cette dame et selon sont état de santé pour envisagé une tutelle :
    https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N155
    Voire si ces enfants peuvent confisqué les moyens de paiements
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    1. C'est déjà confisqué. Mais le problème vient des pub dans sa boîte aux lettres. On a beau les récupérer elle réussi toujours à en prendre 2 ou 3.
      Pour la tutelle j'en ai déjà parlé. Il n'y a que eux pour prendre la décision.
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  3. Merci pour vos réponses. Mais hélas tout cela est déjà fait.
    Je vais faire un courrier avec ar pour chaque entreprise. Mon soucis c'est quoi mettre dans ce courrier (art de loi) faut il les menacer de porter plainte pour abus sur une personne vulnérable....
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    1. Bonjour
      Le mieux c'est d'écrire à toutes les sociétés qui lui envoient des pubs et de rajouter sur sa boite aux lettres Pas de publicité

      En plus sur les courriers que votre amie reçoit et que vous arrivez à prendre vous notez : N'habite pas à l'adresse à l'adresse indiquée et vous déposez dans une boite aux lettres. Essayez de prévenir le facteur

      julie
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      1. Merci Julie. Je n'y avais pas pensé
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      2. @SabineJe l'ai fait et fait encore parfois.
        Pour moi c e sont des catalogues que je reçois bêtement avec une offre alléchante.
        Mon mari est décédé depuis plusieurs années. Evidemment j''ai été très vigilante sur le courrier et ai mis un autocollant Stop pub zcheté à l'UFC que choisir de mémoire
        Depuis quelques années il n'y a que du vrai courrier et de temps en temps des enveloppes d'abonnement eu nom de mon mari et c'est ce que je note. Je note la même chose sur des courriers ne nous concernant pas comme ceux des assurances jamais souscrites et autres.
        J'ai quand même prévenu le facteur sinon cela va me revenir
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      3. Suite
        Bonjour Sabine
        Vous pouvez aussi sur certaines pub comme des catalogues mettre Retour à l'expéditeur au leu de n'habite plus à l'adresse indiquée
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    2. Contributeur
      Bonjour

      appliquez l'astuce de Julie
      NPAI ( en gros ) sur l'enveloppe et retour à l'expéditeur ( aussi en gros )
      ou à défaut
      s'il y a des enveloppes réponses
      vous mettez la publicité d'une société et vous la renvoyer à une autre ( çà marche ; j'ai testé )

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      1. J'ai testé sinon je ne l'aurais pas suggéré
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    3. bonjour , ne pourriez vous pas faire un tour tous les jours vous ,les fils ,des amis/voisins pour "pister" le dépôt des pubs dans la boite à lettre et de jeter les prospectus ? et donc faire un double des clés de la boite aux lettres depuis que je fais cela je en reçois plus rien
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      1. Ce n'est pas tout à fait cela :
        Il y a les auto collants stop pub
        Depuis que j'en ai mis un je n'ai plus jamais eu de pub

        Mais il y a surtout :
        toutes les pub ou catalogues à la bonne adresse
        c'e sont celles là qui sont alléchantes avec des offres découverte ou de bienvenues ou des cadeaux
        Ce sont celles là les plus difficiles à s'en débarrasser
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      2. C'est tout à fait ça bretelles. C'est bien de ces pubs la dont je parle. On va essayer le npai mais aussi les courriers avec ardeur. On verra bien.
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    4. C'est tout à fait ça bretelles

      Bretecher.
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      1. Bonjour Marley
        Ce n'est pas grave tout le monde a le droit de se tromper
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      2. @bretecherSignaler Commenter la réponse de Marley-18
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        Marley-18 > espsie - 18 sept. 2018 à 17:01
        Faute avouée et à moitié pardonnée et qui n'en fait pas...
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