Obtenir le ptz après l'acquisition du logement

Bonsoir,
Mon fils a fait l'acquisition d'une maison neuve il y a 11 mois. Lorsqu'il a monté son dossier de prêt pour financer l'opération, ne remplissant pas les conditions de limitation de ressources, il n'a pu obtenir un ptz. Or il semble que depuis les critères d'attribution ont changé et qu'il pourrait aujourd'hui en bénéficier.
Son banquier prétend qu'il est trop tard. Est-ce exact ?
Merci d'avance pour vos renseignements.