Location vacance

bjr, nous avons louer par téléphone une location pour des vacances,on a changer d avis sur la destination et on revient sur la première destination on se fait pénalise deux fois sachant que sa na pas dépasse une heure, le problème on a pas demande assurance d annulation ,donc on ns a fait payer 150 euros fois deux donc 300 euros de pénalité est ce normal.
merci de me donner une reponse.

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    Au plan légal il n'y a pas de rétractation possible. Ce cas fait partie des exclusions à ce droit.

    Cf. Code Conso L121-21-8 alinéa

    Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats

    ......................................................................................................

    12° De prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ;

    Donc 'normal' (Au sens légal..)

    A+
    0
    1. Modérateur
      on a changer d avis [...] deux fois [..en..] une heure
      Dans le bâtiment, on dit 'mesurer deux fois, couper une fois'.
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