Prelevement sepa
bonjour,
j ai eu un prélèvement qui s'est effectué 2 fois par orange (prelevement sepa)...
ma banque me dit de voir avec mon opérateur ( trace des 2 prélèvements au niveau de la banque ) tandis que orange me dit de voir avec ma banque (trace que d un prélèvement chez orange..soi disant)
que faire ????
Qui doit me rembourser ???
merci beaucoup
j ai eu un prélèvement qui s'est effectué 2 fois par orange (prelevement sepa)...
ma banque me dit de voir avec mon opérateur ( trace des 2 prélèvements au niveau de la banque ) tandis que orange me dit de voir avec ma banque (trace que d un prélèvement chez orange..soi disant)
que faire ????
Qui doit me rembourser ???
merci beaucoup
5 réponses
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Demandez à votre banque d'en rejeter un.
Il faut s'attendre a quelques problèmes de mise en place de ce nouveau moyen de paiement dont la généralisation a été repoussée du 01.02.2014 au 01.08.2014. -
merci de la reponse mais les 2 prélèvement ont déjà été effectué...
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j'avais compris..sinon comment sauriez vous qu'ils ont été débités sur votre compte ?
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ok..je vais appeller ma banque de suite...
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vous avez 13 mois pour cela !...
La législation juridique et financière évolue en permanence...