Demande d'information pour une promesse de banque

Bonjour,
j'ai ouvert un compte chez une banque (société Général), et m'en promis un cadeau si je ramène un autre ami pour ouvrir un compte chez eux!! j'ai fait et j'ai signé la feuille de parrainage, et jusqu'à maintenant je n'ai rien reçu sa fait 4 mois que j'attends et a chaque fois ils me font sortir un truc quant je pars réclamer!! qu'est ce que je peux faire?

merci d'avance!!