Bail du locataire

Bonjour,

Je loue un maison à une agence immobilière depuis début Octobre. Nous avons fait l'état des lieux et signé le bail avec l'agence. Seulement je n'ai toujours pas reçu le bail ni l'état des lieux de notre maison. Je suis sans arrêt à appeler l'agence mais ils oublient à chaque fois de m'envoyer le bail ainsi que l'état des lieux. Quels sont mes droits face à ce problème ?