Perception droit d'entrée / journées du patrimoine
Bonjour,
Le service culturel de la ville de Nantes a diffusé une petite brochure mentionnant divers lieux autour de Nantes ouverts au public, dans le cadre des journées du Patrimoine les 19 et 20 septembre2026.
Nous avions sélectionné un petit château remarquable à visiter en nous présentant à l'accueil à 10h30. Mais, contre toute attente, le service d'accueil nous a réclamé un droit d'entrée de 8 euros par personne .... et sans nous remettre en échange le moindre billet d'entrée !
Y a -t-il eu un abus de la part des responsables du site ?
Qui devons-nous contacter pour signaler cet abus si la gratuité est une règle absolue pour les journées du Patrimoine ?
2 réponses
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La gratuité d'accès aux lieux participant aux journées du patrimoine n'est pas une obligation. C'est parfois le cas mais pas toujours (hélas !).
Lorsqu'un lieu est exceptionnellement gratuit pour l'occasion, c'est le plus souvent mentionné dans les brochures publicitaires.
Quant au ticket d'entrée, il est généralement remis en tant que justificatif de paiement lorsqu'il y a un contrôle mis en place pour l'accès au site mais là non plus rien d'obligatoire. Le tarif était-il bien affiché à l'entrée ?
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Bonjour,
La gratuité est vivement recommandé pour le patrimoine public. Cela n'est qu'une recommandation qui engage encore moins le patrimoine privé. Exemple, le château de Goulaine indique expressément être payant pour les journées du patrimoine 2026.
A quoi vous sert un billet d'entrée ? Comme vous avez payé votre entrée sur place, ils savent parfaitement que vous vous êtes acquitté des droits et ils n'ont pas besoin que vous leur fournissiez un justificatif d'achat pour rentrer. Si vous avez besoin d'un justificatif d'achat, un billet n'a aucune valeur juridique.
CB
La législation juridique et financière évolue en permanence...