Achats frauduleux en france

Bonjour, le 28 novembre des achats frauduleux de 2600e ont été effectués avec ma carte bancaire, il s agit de floa bank site commercant cdiscount. me considérant comme responsable cette banque refuse de me rembourser malgré de nombreuses relances je ne sais plus quoi faire car il est impossible de les avoir au téléphone pouvez vous m aider
cordialement

1 réponse

  1. Bonjour un achat en une seule fois?
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    1. non 2 achats de 1300e a 1/2 heure d intervalle de plus la banque a bloqué un 3eme achat
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    2. @pijolajeet il n' y a pas eu de demande de certicode plus?
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    3. @MFC17250non pas du tout
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    4. @pijolajeje n ai pas donner de code
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