Problèmes avec auto-école
Bonjour,
J’ai signé un contrat avec une auto-école en janvier 2016, j’ai passé mon code et j’ai fait 30heures ensuite je n’ai pas pu continuer car faute de moyens mais avant mon départ j’ai tout réglé le code et les 30heures. Actuellement en janvier 2019, j’ai repris des heures, j’ai fait 3 heures mais je me sens plus à l’aise avec eux, donc j’ai demandé à récupérer mon dossier et régler les 3 heures que j’ai faites. Ils me disent que j’ai à régler plus de 600€ alors que j’ai les reçus de forfait, je comprends plus rien. Et pourquoi tout ce temps (3 ans) m’ont pas réclamé ni par appel ni par courrier tout cette argent ? en plus ils ont une bonne réputation, qu’est ce que je pourrai faire? merci de vos réponses
J’ai signé un contrat avec une auto-école en janvier 2016, j’ai passé mon code et j’ai fait 30heures ensuite je n’ai pas pu continuer car faute de moyens mais avant mon départ j’ai tout réglé le code et les 30heures. Actuellement en janvier 2019, j’ai repris des heures, j’ai fait 3 heures mais je me sens plus à l’aise avec eux, donc j’ai demandé à récupérer mon dossier et régler les 3 heures que j’ai faites. Ils me disent que j’ai à régler plus de 600€ alors que j’ai les reçus de forfait, je comprends plus rien. Et pourquoi tout ce temps (3 ans) m’ont pas réclamé ni par appel ni par courrier tout cette argent ? en plus ils ont une bonne réputation, qu’est ce que je pourrai faire? merci de vos réponses