C est quoi fameaid et pwiaid

Résolu
yopla01 -  
bonjour je viens de m apercevoir que ces 2 sites me ponctionnent 32.95€ et 29.95€ tous les mois depuis le debut de l annee, je viens de faire opposition mais va til falloir porter plainte et serai je remboursée ? merci

2 réponses

  1.  Energizor Modérateur
    Bonjour,

    Ces deux sites sont situés aux Pays-Bas.
    Donc, impossible de porter plainte en France contre eux.
    A moins que vous connaissiez un bon avocat à Nieuwkoop, Pays-Bas.

    Vous pouvez essayer de les contacter au 00.800.0334.1887 (c'est le numéro qu'ils donnent sur leurs sites).
    1. yopla01
      donc je les ai contacter ce sont des interfaces de paiement il m ont retrouve les achats des abonnement a des sites porno que nous n avons pas fait. Ils m ont donc annuler les abonnements et me remboursent un quart des sommes debitées
    2. Energizor Modérateur
      " il m ont retrouve les achats des abonnement a des sites porno que nous n avons pas fait."
      Ah ? Personne dans votre famille n'est amateur d'images coquines ?
    3. yopla01
      non ou alors on me cache des trucs!!!! en fait a la même époque je me suis fait pirater mon adresse mail donc je suis sure que ca ne vient pas de chez moi
    4. Energizor Modérateur
      Très heureux que vous ayez pu obtenir satisfaction - en partie au moins -
      Bonne soirée.
  2. Arkana0 Modérateur
    Bonjour,

    Même réponse qu'Energizor.

    Pour répondre à votre "c'est quoi ?", probablement des sites proposant un échantillon gratuit que vous ou quelqu'un ayant accès à votre carte bleue a commandé. Sans lire dans les conditions générales de vente que cela vous faisait automatiquement souscrire à abonnement dont la résiliation est à votre initiative (que vous ne prenez pas tout de suite puisque les CGV ne sont pas lues).
    Si c'est bien cela, aucune possibilité de remboursement : vous l'avez accepté en indiquant avoir lu et accepté les CGV !

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