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C est quoi fameaid et pwiaid

Résolu
yopla01 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 19 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2017 - 19 déc. 2017 à 19:31
Energizor Messages postés 25948 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 - 20 déc. 2017 à 21:27
bonjour je viens de m apercevoir que ces 2 sites me ponctionnent 32.95€ et 29.95€ tous les mois depuis le debut de l annee, je viens de faire opposition mais va til falloir porter plainte et serai je remboursée ? merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 25948 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 19 429
19 déc. 2017 à 20:14
Bonjour,

Ces deux sites sont situés aux Pays-Bas.
Donc, impossible de porter plainte en France contre eux.
A moins que vous connaissiez un bon avocat à Nieuwkoop, Pays-Bas.

Vous pouvez essayer de les contacter au 00.800.0334.1887 (c'est le numéro qu'ils donnent sur leurs sites).
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yopla01
20 déc. 2017 à 20:54
donc je les ai contacter ce sont des interfaces de paiement il m ont retrouve les achats des abonnement a des sites porno que nous n avons pas fait. Ils m ont donc annuler les abonnements et me remboursent un quart des sommes debitées
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Energizor Messages postés 25948 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 19 429
20 déc. 2017 à 20:55
" il m ont retrouve les achats des abonnement a des sites porno que nous n avons pas fait."
Ah ? Personne dans votre famille n'est amateur d'images coquines ?
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yopla01
20 déc. 2017 à 21:04
non ou alors on me cache des trucs!!!! en fait a la même époque je me suis fait pirater mon adresse mail donc je suis sure que ca ne vient pas de chez moi
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Energizor Messages postés 25948 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 19 429
20 déc. 2017 à 21:27
Très heureux que vous ayez pu obtenir satisfaction - en partie au moins -
Bonne soirée.
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Réponse 2 / 2
Arkana0 Messages postés 4399 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 859
20 déc. 2017 à 09:18
Bonjour,

Même réponse qu'Energizor.

Pour répondre à votre "c'est quoi ?", probablement des sites proposant un échantillon gratuit que vous ou quelqu'un ayant accès à votre carte bleue a commandé. Sans lire dans les conditions générales de vente que cela vous faisait automatiquement souscrire à abonnement dont la résiliation est à votre initiative (que vous ne prenez pas tout de suite puisque les CGV ne sont pas lues).
Si c'est bien cela, aucune possibilité de remboursement : vous l'avez accepté en indiquant avoir lu et accepté les CGV !
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