Messagerie pôle emploi code 6 chiffes
Résolu
Bonjour,
Je me suis inscrite et j'ai eu mon identifiant, je devais recevoir mon code de 6 chiffres par mail, mais je ne l'ai pas eu. J'y suis retournée et ils m'ont confirmé qu'il avait bien été envoyé, et me l'ont de nouveau envoyé. Seulement je n'ai rien, je pense que ce message est dans mon espace candidat, mais sans mon code à 6 chiffres je ne peux pas y accéder... Donc je suis bloquée! Savez-vous s'il y a une solution pour l'avoir sans avoir à retourner au centre pôle emploi?? Sachant que je n'arrive pas à appeler le 3949 depuis mon mobile/fixe...
Un grand merci à la personne qui trouvera la solution!
Je me suis inscrite et j'ai eu mon identifiant, je devais recevoir mon code de 6 chiffres par mail, mais je ne l'ai pas eu. J'y suis retournée et ils m'ont confirmé qu'il avait bien été envoyé, et me l'ont de nouveau envoyé. Seulement je n'ai rien, je pense que ce message est dans mon espace candidat, mais sans mon code à 6 chiffres je ne peux pas y accéder... Donc je suis bloquée! Savez-vous s'il y a une solution pour l'avoir sans avoir à retourner au centre pôle emploi?? Sachant que je n'arrive pas à appeler le 3949 depuis mon mobile/fixe...
Un grand merci à la personne qui trouvera la solution!
1 réponse
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Bonjour,
C'est normal, il y a un temps de latence. Si vous n'avez pas reçu de mail d'ici la fin de semaine, il faudra les contactez.
CB-
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@AkaIl faut que vous retourniez les voir.
Demandez leur, par exemple, à qui le mail a été envoyé. Il se peut qu'il y ait une erreur dans l'adresse mail.
Prenez bien le temps quand vous y serez, pour être certain que lorsque vous les quitterez votre problème sera résolu.
CB -
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@Akavous avez essayé de cliquer sur : vous avez oublié votre mot de passe ou identifiant ?
https://candidat.pole-emploi.fr/espacepersonnel/
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