Recours achat sur internet de particulier à particulier
Bonjour,
J'ai vendu via internet 2 articles (avec photos à l'appui).
L'argent a bien été encaissé et les articles ont été réceptionnés par l'acheteur.
Au bout de quelques jours après la réception, l'acheteur me contacte afin que je reprenne la marchandise (ou au moins un article sur deux !!!).
Je lui ai indiqué que les marchandises étaient conformes aux photos adressées et que donc je ne voyais pas où était le problème.
Depuis, cette personne me harcèle par mail et téléphone et me menace de porter plainte.
Dois je reprendre la marchandise ? Y a t'il des recours dans ce cas ? Dois-je craindre quelque chose ?
Merci pour aide...
J'ai vendu via internet 2 articles (avec photos à l'appui).
L'argent a bien été encaissé et les articles ont été réceptionnés par l'acheteur.
Au bout de quelques jours après la réception, l'acheteur me contacte afin que je reprenne la marchandise (ou au moins un article sur deux !!!).
Je lui ai indiqué que les marchandises étaient conformes aux photos adressées et que donc je ne voyais pas où était le problème.
Depuis, cette personne me harcèle par mail et téléphone et me menace de porter plainte.
Dois je reprendre la marchandise ? Y a t'il des recours dans ce cas ? Dois-je craindre quelque chose ?
Merci pour aide...
La législation juridique et financière évolue en permanence...