Voile blanc sur mon carrellage

lucie -  
Bonjour,
j'ai une maison neuve après la pose de mon carrelage il y a eu un voile blanc. j'ai essayer pas mal de produit mais rien y fait. A certain endroit l'eau ne reste pas sur le carrelage.
merci de m'aider
cordialement
madame begeault

3 réponses

  1. sarahdelyon
    Peut être pouvez vous faire appel au carreleur qui l'a poser. S'il refuse faite une déclaration de sinistre auprès de votre assureur. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez mettre en cause l'assureur du carreleur pour qu'il fasse procéder à une expertise.
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    1. Utilisateur anonyme
      BOnjour
      A lire la mise en oeuvre des "grands moyens" que vous proposez , je n'ai pas l'impression que vous avez déjà posé du carrelage !!
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  2. jaqot
    cela est peut etre de la laitence de ciment ( de joint ) avec très peu d acide chlorydrique peut etre , ou alors un produit hydrofuge à été passé sur votre carrelage dans ce cas voir sur votre facture ou demander au carreleur , dans quelle pièce se trouve ce carrelage ???( mon mari est carreleur )
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    1. Utilisateur anonyme
      Bonjour
      Il existe pourtant dans le commerce des produits "spécialisés" pour les voiles sur carrelage. Vous êtes certain d'en trouver dans les grandes surfaces de bricolage.
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