Problème prélèvement hpy

Bonjour,

A la suite d'un achat de brosse pour chien je viens de m'apercevoir que je suis prélevé de 38.95 tous les mois depuis décembre 25 j'ai dû chercher qui me prélevait j'ai enfin trouvé il s'agit de Novosto ( Lettonie)

J'ai appelé le service client qui me dit avoir mis fin à un abonnement pour lire des magazines chose à laquelle je n'ai pas souscrit.

Que puis-je faire pour être remboursé je viens de résilier cet abonnement auquel je n'ai pas souscrit.

Merci