Banque ne retire pas fichage retrait carte abusif

Lucielyly -  

Bonjour, j' ai un compte clôturer depuis plusieurs mois . J ai appris depuis peu qu ils m ont mis en fichage carte retrait abusif. Or le compte est régularisé et en plus je n' avais plus de carte bleu depuis des mois sur ce compte. C est juste qu ils m ont enlèver mon découvert et que ça a pris du temps pour rembourser le découvert. Aujourd'hui je demande qu il m enlevé le fichage mais pas de nouvelles de leur part c est normal ?